Xerox WorkCentre 7525-7530-7535-7545-7556 con built-in controller-17870 - Manual (Página 231)

Solución de problemas
Impresora multifunción serie WorkCentre 7500 231
Guía del usuario
Solución de problemas de calidad de impresión
Esta sección incluye:

Impresión de las páginas de resolución de problemas de calidad de impresión ................................... 231
 Descartar el papel o material de impresión como causa del problema ..................................................... 231
 Localización del problema: ¿impresora o aplicación? ......................................................................................... 232
 Solución de problemas de calidad de impresión en la aplicación, el controlador de impresión o el
servidor de impresión ....................................................................................................................................................... 232
 Solución de problemas de calidad de impresión en la impresora ................................................................. 233
 Procedimiento de calibración de impresión ........................................................................................................... 233
La impresora está diseñada para realizar impresiones siempre de la misma alta calidad. Si observa
problemas de calidad de impresión, utilice la información en esta sección para solucionar el problema.
Para obtener más información, vaya a
www.xerox.com/office/WC75xxsupport .
PRECAUCIÓN: La garantía, el acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de
satisfacción total) de Xerox ® no cubren los daños ocasionados por el uso de papel, transparencias o
cualquier otro material de impresión especial no admitido. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía
de satisfacción total) de Xerox
® está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede
variar en otros países. Póngase en contacto con el representante local para obtener más información.
Nota: Con el fin de mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de impresión, de tóner y de cilindro
de muchos modelos se han diseñado para dejar de funcionar al llegar a un punto determinado.
Impresión de las páginas de resolución de problemas de calidad de impresión
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
ficha Herramientas.
2. Pulse Solución de problemas > Páginas de asistencia técnica.
3. Pulse Página de resolución de calidad de impresión y, a continuación, Imprimir.
4. Compare sus problemas de calidad de impresión con los ejemplos en las páginas.
Descartar el papel o material de impresión como causa del problema
El papel o material de impresión dañado o no admitido puede ocasionar problemas de calidad de
impresión incluso cuando la impresora, la aplicación o el controlador de impresión funcionan
correctamente. Utilice las directrices siguientes para evitar que el papel sea la fuente del problema de
calidad de impresión:

Asegúrese de que la impresora admita el papel o material de impresión.
 Asegúrese de que la impresora tiene papel en buen estado y seco.
 Si no está seguro de que el papel o material de impresión esté en buen estado, sustitúyalo por papel
o material de impresión nuevo.
 Asegúrese de que se haya seleccionado la bandeja correcta en el controlador de impresión y en el
panel de control.