Procedimiento de solución de problemas – Xerox WorkCentre 7425-7428-7435 con built-in controller-18256 Manual del usuario

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Lector de soportes magnéticos

WorkCentre 7425/7428/7435

Guía del administrador del sistema

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Procedimiento de solución de problemas

Si se presenta uno de los síntomas siguientes, o si aparece un mensaje de error en la pantalla, siga la
solución que se propone para resolver el problema.

Síntoma 1: el indicador de acceso del lector de soportes magnéticos no se enciende.

Causa: puede que el cable USB no esté bien conectado.

Solución: apague la impresora, desenchufe el cable USB y vuelva a insertarlo firmemente en
el conector.

Síntoma 2: los iconos Impresión de disco: Fotos e Impresión de disco: Texto no aparecen en la
pantalla Servicios.

Causa: la impresora no reconoce correctamente el lector de soportes magnéticos.

Solución: apague la impresora, desenchufe el cable USB y vuelva a insertarlo firmemente en
el conector.

Síntoma 3: salen hojas en blanco.

Causa: entre los archivos seleccionados se han incluido archivos que la impresora no puede
imprimir (archivos de imagen que no se han guardado en formato Exif).

Solución: los archivos de imagen que no están en formato Exif no pueden imprimirse mediante
Impresión de índice. Elimine los archivos de imagen que no puedan imprimirse mediante
Impresión de índice y vuelva a imprimir los archivos.

Nota:

Si se edita o se guarda un archivo de imagen con formato Exif en un PC, el formato de archivo se

cambia y se borra el formato Exif.

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