Resultado de impresión no deseado – Xerox Impresora digital de color DocuColor 5252 con Fiery EXP5000-17404 Manual del usuario

Página 239

Advertising
background image

C

C-3

Solución de problemas

Resultado de impresión no deseado

Si ocurre esto

Éste es el problema

La configuración
del trabajo no da el
resultado esperado.

Si el usuario imprime desde Apple Mac OS, es posible
que haya utilizado dos valores incompatibles entre sí.
Para comprobar las propiedades del trabajo, haga doble clic
en él. Para ver una tabla de propiedades de los trabajos y las
que presentan conflictos con otras propiedades, consulte la

Guía de impresión

. Reporte estos conflictos a los usuarios para

que puedan evitarlos en el futuro. Si esperaba ver los valores
que aparecen en la ventana Propiedades, recuerde que el
campo Copias no refleja en este momento los valores
seleccionados por el usuario y que Rango de páginas y
Escala contienen Todo y 100% respectivamente, a no ser
que se hayan cambiado después del envío a la impresora.

El trabajo no se imprime.

Algunos errores de impresión pueden mostrarse en la barra
de estado Imprimir. Si el trabajo se encuentra en la cola
Impresos, recuerde que los trabajos que contienen errores
de PostScript aparecen en una fila de trabajo de color rojo
claro. Haga doble clic en cualquier parte de la fila para ver
el mensaje de error.

Se producen errores
con los tipos.

Si los tipos especificados que no se encuentran en el Fiery
EXP5000 no se imprimen correctamente en los archivos
de PostScript transferidos por los usuarios, solicite que
incrusten los tipos en el archivo de PostScript o que
impriman directamente desde la aplicación. Si los tipos
especiales no se transfieren automáticamente cuando los
usuarios imprimen desde las aplicaciones, es necesario
transferirlos directamente al Fiery EXP5000 con Fiery
Downloader. Esto puede hacerlo el usuario o el operador,
siempre y cuando la conexión Directa esté habilitada.
Para obtener más información acerca de Fiery Downloader,
consulte la

Guía de impresión

.

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: