TurboChef Technologies High h Conveyor 2620 ES - Manual (Página 30)

22 GARANtíA LIMItADA EN NORtEAMéRICA
Modificaciones y reparación: El equipo que ha sido modificado o alterado por personas que no sean TurboChef
o sus agentes de servicio, o Equipo que ha tenido dispositivos no aprobados o elementos de conexión adosados al
mismo, queda excluido de la cobertura bajo esta garantía. La reparación del Equipo por cualquier persona que no
sea TurboChef o sus agentes de servicio autorizado dejará nula toda garantía del Equipo.
Accesorios: Los accesorios y piezas (colectivamente “Accesorios”) que se consumen en el transcurso normal de
la operación o mantenimiento del Equipo quedan excluidos de esta garantía. La falla o el daño al Equipo o los
componentes por el uso de agentes químicos, dispositivos o procesos no aprobados también se excluyen de esta
garantía. Los accesorios pueden incluir, entre otros, fuentes de cocción cerámicas, paletas y agentes químicos y
dispositivos aprobados.
Facturas pendientes: Si la cantidad facturada total por Equipo comprado no se ha pagado dentro de cuarenta y
cinco (45) días de la fecha de la factura, entonces TurboChef no tendrá ninguna obligación de cumplir con ésta ni
ninguna otra garantía del Equipo hasta que se reciba el pago total, incluyendo todo interés acumulado u otros car-
gos, en cuyo momento se reinstaurará la cobertura de garantía, pero no se prolongará el Periodo de Garantía.
Servicio de garantía, remedio exclusivo
TurboChef será exclusivamente responsable de determinar si el Equipo o algún componente del mismo está
defectuoso o no. Los componentes defectuosos cubiertos por esta garantía limitada se repararán o reemplazarán
a opción de TurboChef sin cargo para usted y dichos componentes reparados o reemplazados estarán cubiertos
por esta garantía por el resto del Periodo de Garantía. Las piezas utilizadas en la reparación de componentes
defectuosos y componentes de reemplazo pueden ser nuevas, recuperadas o reacondicionadas. A su exclusiva
opción, TurboChef puede decidir reemplazar Equipo defectuoso cubierto por esta garantía por Equipo nuevo,
recuperado o reacondicionado de igual o mayor capacidad, y dicho Equipo estará cubierto por esta Garantía
Limitada por el resto del Periodo de Garantía. El Equipo y componentes defectuosos pasarán a ser propie-
dad de TurboChef. Este párrafo declara la obligación y responsabilidad únicas y exclusivas de Turbochef y su
remedio único y exclusivo conforme a esta garantía. TurboChef no será responsable de no brindar servicio de
garantía debido a causas fuera del control de TurboChef o de sus agentes de servicio.
Reclamos bajo garantía
Los reclamos bajo esta garantía deben reportarse a TurboChef durante nuestros horarios normales de trabajo
al siguiente número: 800.90TURBO, o a otro servicio de reporte que pueda designar TurboChef. Al recibir el
reclamo y la información relacionada y ante la verificación preliminar de que el reclamo es válido, TurboChef
notificará inmediatamente a un agente de servicio autorizado que lo contacte a usted y dispondrá una visita de
reparación en la sede durante los horarios normales de trabajo del agente de servicio. Cualquier costo incurido
por TurboChef o su agente de servicio asociado con que se le niegue o no pueda el agente de servicio tener
acceso al Equipo donde se encuentre, o si un reclamo no está cubierto por esta garantía, se le cobrará a usted.
Cargos por servicio fuera de garantía o rechazo de la visita de servicio
En caso de que las reparaciones, el reemplazo o el servicio sean realizados por agentes de servicio de TurboChef
por trabajo no cubierto por esta garantía limitada, el cliente acepta pagar al agente de servicio directamente
conforme a la escala normal de cargos del agente de servicio. En caso de que facture a TurboChef el agente de
servicio por servicios no cubiertos bajo esta garantía limitada, TurboChef facturará al cliente y el cliente pagará
dicha factura conforme a los términos de neto a 10 días. El cliente tamibén acepta pagar todo costo incurrido
por TurboChef o su agente de servicio asociado con un agente de servicio que responda a una llamada de ser-
vicio, pero luego se rehúse o no pueda obtener acceso al horno en la sede del cliente. Si no se envía el pago esto
puede causar, a discreción de TurboChef, que TurboChef anule el saldo de la garantía. En ningún caso autor-
izará TurboChef servicio a una tienda con una factura pendiente sin garantía.