Sony KDL-26V4000 - Manual (Página 60)

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Resolução de problemas
Verifique se o indicador de modo 1 (espera) está
a piscar com uma luz vermelha.
Quando está a piscar
A função de diagnóstico automático está activada.
1 Anote durante quanto tempo o indicador 1
(espera) pisca entre cada intervalo de dois
segundos.
Por exemplo, o indicador pisca três vezes, depois
há um intervalo de dois segundos, seguido por mais
três piscadelas, etc.
2 Carregue no 1 na parte superior do televisor
para o desligar, desligue o cabo de alimentação
e informe o agente ou centro de assistência
Sony sobre como o indicador pisca (número de
piscadelas).
Quando não está a piscar
1 Verifique os itens das tabelas seguintes.
2 Se não conseguir resolver o problema, mande
reparar o televisor por um técnico de assistência
qualificado.
Imagem
Não aparece a imagem (o ecrã está escuro) nem o som
• Verifique a ligação da antena ou cabo.
• Ligue o televisor à alimentação e carregue em 1 na
parte superior do televisor.
• Se o indicador de modo 1 (espera) se iluminar a
vermelho, carregue em "/1.
Não aparece a imagem ou as informações de
menu do equipamento ligado ao Euroconector
• Carregue em / para visualizar a lista de equipamentos
ligados e depois seleccione a entrada pretendida.
• Verifique a ligação entre o equipamento opcional e o
televisor.
Aparecem duas imagens ou fantasma (apenas no
modo analógico)
• Verifique a ligação da antena ou cabo.
• Verifique a localização e a orientação da antena.
Só aparece chuva e ruído no ecrã (apenas no
modo analógico)
• Verifique se a antena está partida ou dobrada.
• Verifique se a antena alcançou o final da sua vida útil (tem
uma duração de três a cinco anos em condições de utilização
normal e de um a dois anos num local ao pé do mar).
Interferências na imagem ou no som quando se vê
um canal de televisão (apenas no modo analógico)
• Ajuste “AFT” (Sintonia Fina Automática) para melhorar
a recepção da imagem (página 25).
Aparecem pequenos pontos pretos e/ou
brilhantes no ecrã.
• A imagem do televisor é composta de pixéis. Os
pequenos pontos pretos e/ou brilhantes (pixéis) que
aparecem no ecrã não são sinal de avaria.
Não aparecem as cores dos programas
• Seleccione “Recomeço” (página 20).
As cores não aparecem ou são irregulares
quando o sinal de visualização vem das tomadas
/ COMPONENT IN
• Verifique a ligação das tomadas /
COMPONENT IN e verifique se as tomadas estão
firmemente ajustadas nas suas respectivas tomadas.
A imagem pára ou contém blocos no ecrã
• Verifique o nível do sinal (página 27). Se a barra de sinal
for vermelha (sem sinal) ou ambarina (sinal baixo),
verifique a ligação da antena ou cabo.
• Retire o dispositivo USB ligado. Pode ficar danificado
ou não ser suportado pelo televisor.
Verifique o site abaixo para obter informação
actualizada sobre dispositivos USB compatíveis.
http://support.sony-europe.com/TV/compatibility/
Som
Não há som, mas a imagem é boa
• Carregue em 2 +/– ou % (Corte de som).
• Verifique se o “Altifalante” está ajustado em
“Altifalante TV” (página 21).
Canais
O canal pretendido não pode ser seleccionado
• Troque entre o modo analógico e o modo digital e
seleccione o canal analógico/digital pretendido.
Alguns canais estão vazios
• Apenas canal codificado/assinatura. Assinar o serviço
de televisão pago.
• O canal é utilizado somente para dados (nem imagem
nem som).
• Para obter mais informações da transmissão, contacte a
estação de televisão.
Os canais digitais não são mostrados
• Contacte um instalador local para saber se são
fornecidas transmissões digitais na sua zona.
• Actualize para uma antena de ganho mais alto.
Geral
Imagem e/ou som com distorções
• Afaste o televisor de fontes de interferências eléctricas,
como automóveis, motociclos, secadores para o cabelo
ou equipamento óptico.
• Quando instalar o equipamento opcional, deixe algum
espaço entre o equipamento e o televisor.
• Verifique a ligação da antena ou cabo.
• Afaste o cabo de televisão da antena ou do cabo dos
outros cabos de ligação.
O televisor desliga-se automaticamente
(o televisor entra no modo de espera)
• Verifique se “Temp. Desligar” ou “Hora Deslig.” estão
activados (página 23).
• O televisor entra automaticamente no modo de espera,
se permanecer inactivo e não receber nenhum sinal
durante 10 minutos.
O televisor liga-se automaticamente
• Verifique se a opção “Hora Ligar” está activada (página 23).
Algumas fontes de entrada não podem ser seleccionadas
• Seleccione “Tomada AV” e cancele “Saltar” da fonte de
entrada (página 24).
O telecomando não funciona
• Substitua as pilhas.
Um canal não pode ser adicionado à lista de
Favoritos
• Até 999 canais podem ser memorizados na lista de Favoritos.
O equipamento HDMI não aparece em “Lista
Dispositivos HDMI”
• Verifique se o seu equipamento é um equipamento
compatível com o controlo para HDMI.
Não todos os canais foram sintonizados
• Verifique o site web de suporte para mais informação
sobre fornecimento de cabo.
http://support.sony-europe.com/TV/DVBC/
Não pode seleccionar “Desactivar” em “Controlo
para HDMI”.
• Se algum equipamento de áudio compatível com o
controlo HDMI estiver ligado ao televisor, não poderá
seleccionar “Desactivar” neste menu. Se quiser alterar a
saída de áudio para o altifalante do televisor, seleccione
“Altifalante TV” no menu “Altifalante” (página 21).
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