Sony NAS-Z200DIR - Manual (Página 52)

NAS-Z200DiR/Z200iR.ES.4-151-738-62(1)
2 ES
Solución de problemas
Solución de problemas
Si se produce un error durante el funcionamiento
de la unidad, siga los pasos que se describen a
continuación antes de consultar al distribuidor
Sony más cercano. Si aparece un mensaje de
error, se recomienda que tome nota de dicha
información para utilizarla como referencia en la
resolución del problema.
1
Compruebe si el problema se
encuentra mencionado en este
apartado de “Solución de problemas”.
2
Consulte el sitio Web de asistencia al
cliente de Sony Europe en la dirección
http://support.sony-europe.com/
(solo para clientes en Europa).
En este sitio Web encontrará la información
más reciente de asistencia al cliente y
respuestas a las preguntas más frecuentes.
3
Si después de realizar los pasos 1
y 2 aún no consigue solucionar el
problema, póngase en contacto con el
distribuidor Sony más cercano.
Si después de realizar todo anteriormente
indicado el problema persiste, consulte al
distribuidor Sony más cercano.
Cuando lleve el aparato a reparar, asegúrese de
llevar el sistema completo (unidad principal,
mando a distancia y cargador).
Este producto corresponde a un sistema integral,
por lo que se necesita el sistema completo para
determinar la sección que precisa reparación.
Si el indicador ON/STANDBY parpadea en rojo
Desenchufe inmediatamente el cable de
alimentación y compruebe los siguientes
puntos.
 ¿Existe algún tipo de obstrucción en los
orificios de ventilación de la parte superior o
posterior de la unidad principal?
 ¿Se ha producido un cortocircuito en el
conector del iPod?
Una vez que el indicador ON/STANDBY
deje de parpadear, vuelva a conectar el cable
de alimentación y encienda la unidad. Si el
problema persiste, póngase en contacto con su
distribuidor Sony más cercano.
Alimentación
No se enciende la unidad.
 Conecte el cable de alimentación de ca de la unidad
firmemente a una toma de pared (página 13).
 Es posible que la batería del mando a distancia esté
agotada. Coloque el mando a distancia en el cargador
para cargar la batería incorporada.
 Es posible que el sistema interno de la unidad esté
sufriendo un fallo de funcionamiento, o que presente
un ruido eléctrico potente provocado por anomalías
en el suministro de electricidad debido a caídas
de la unidad, al exceso de electricidad estática o a
tormentas eléctricas. En ese caso, desconecte el cable
de alimentación de la unidad principal y el cargador
del mando a distancia, espere unos 30 segundos y, a
continuación, vuelva a conectarlos.
 Si las medidas que se indican anteriormente no
solucionan el problema, reinicie la unidad (página
62).
La unidad no se apaga.
 Asegúrese de que el ajuste de la demostración
está ajustado en [Apagado]. Si está ajustado en
[Encendido], la unidad no se apagará.
 Es posible que el sistema interno de la unidad esté
sufriendo un fallo de funcionamiento, o que presente
un ruido eléctrico potente provocado por anomalías
en el suministro de electricidad debido a caídas
de la unidad, al exceso de electricidad estática o a
tormentas eléctricas. En ese caso, desconecte el cable
de alimentación de la unidad principal y el cargador
del mando a distancia, espere unos 30 segundos y, a
continuación, vuelva a conectarlos.
 Si las medidas que se indican anteriormente no
solucionan el problema, reinicie la unidad (página
62).
 Es posible que el botón  (encendido) no
responda mientras la unidad se está iniciando.
 La unidad pasa al modo de espera cuando se apaga
la alimentación. Si desea apagar la alimentación
completamente, desconecte el cable de alimentación.