HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Manual (Página 135)

NOTA: Para enviar un fax sin prefijo, cuando la opción Marcar prefijo está activada, envíe el fax
manualmente.
● Envío de un fax a un número internacional
a. Si se requiere un prefijo, marque manualmente el número de teléfono con el prefijo.
b. Introduzca el código de país o región antes de marcar el número de teléfono.
c. Espere las pausas mientras escucha los tonos en el teléfono.
d. Envíe el fax manualmente desde el panel de control.
No se puede enviar un fax cuando hay un teléfono conectado al producto
● Compruebe que el teléfono está colgado.
● Compruebe que el teléfono no se está utilizando para realizar una llamada de voz durante el envío del
fax.
● Desconecte el teléfono de la línea y pruebe a enviar el fax.
Solución de problemas con la recepción de faxes
● El fax no responde
● Aparece un mensaje de error en el panel de control
● Se recibe un fax, pero no se imprime
● El remitente recibe una señal de ocupado
● Sin tono marcado
● No se puede enviar ni recibir faxes en la línea PBX
El fax no responde
El fax tiene una línea de teléfono dedicada
● Desde el panel de control, establezca la opción Modo respuesta en Automático .
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Configurar fax .
c. Abra el menú Config. básica .
d. Abra el menú Modo respuesta .
e. Seleccione la configuración Automático .
Hay un contestador conectado al producto
● Establezca la opción Modo respuesta en TAM y conecte el contestador al puerto “teléfono”.
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Configurar fax .
ESWW Resolver problemas de fax 119