HP LaserJet Pro 400 MFP M425 - Manual (Página 130)

Aparece un mensaje de error en el panel de control
Aparece el mensaje Error comunicación.
● Deje que el producto vuelva a intentar el envío del fax. El reenvío reduce temporalmente la velocidad
del fax.
● Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente realizar
una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de teléfono.
● Pruebe con un cable de teléfono diferente.
● Desde el panel de control, cambie la opción Velocidad de fax a Media (V.17) o Lenta (V.29) .
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Configurar fax .
c. Abra el menú Config. avanzada .
d. Abra el menú Velocidad de fax .
e. Seleccione la configuración correcta.
● Desactive la opción Correcc. errores .
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú Servicio .
c. Abra el menú Servicio de fax .
d. Abra el menú Correcc. errores .
e. Seleccione la configuración Desactivado .
NOTA: Desactivar la opción Correcc. errores puede reducir la calidad de las imágenes.
● Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/
ljm425series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Sin tono de marcado.
● Compruebe que el cable de teléfono está conectado al puerto correcto del producto.
● Compruebe que el cable de teléfono está enchufado directamente entre el producto y la toma de
teléfono de la pared.
● Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón Iniciar fax .
● Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente realizar
una llamada de voz.
● Desconecte el cable de teléfono del producto y de la toma de la pared y vuelva a conectarlo.
● Asegúrese de utilizar el cable de teléfono que se suministra con el producto.
114 Capítulo 6 Fax ESWW