La impresora no recibe datos, Esww problemas de respuesta de la impresora 219 – HP Impresora HP Color LaserJet serie CP4005 Manual del usuario

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Causa y solución

Causa

Solución

impresora

o

Controladores de impresora para equipos

Macintosh

.

La impresora no está correctamente configurada.

Consulte

Modificación de los valores de configuración del

panel de control de la impresora

.

El puerto del equipo no está configurado o no funciona
correctamente.

Ponga en funcionamiento otro dispositivo periférico conectado
a ese puerto para comprobar que funcione bien.

No se ha asignado correctamente un nombre a la impresora
para la red o para un equipo Macintosh.

Emplee la utilidad adecuada para asignar un nombre a la
impresora en la red.

La impresora no recibe datos

Tabla 8-12

La impresora está encendida, pero no recibe datos

Causa y solución

Causa

Solución

La luz indicadora Preparado está apagada.

Presione

Detener

para que la impresora vuelva al estado de

Preparado.

La cubierta superior no está correctamente cerrada.

Cierre firmemente la cubierta superior.

Aparecerá un mensaje distinto de Preparado en el panel de
control de la impresora.

Consulte

Mensajes del panel de control

.

El cable de interfaz no es el correcto para esta configuración. Seleccione el cable de interfaz correcto para la configuración.

Consulte

Servidores de impresión HP Jetdirect

o

Configuración de USB

.

El cable de interfaz no está firmemente conectado ni a la
impresora ni al equipo.

Desconecte y vuelva a conectar el cable de interfaz. Verifique
que el indicador luminoso Link (Vínculo) esté encendido en las
conexiones de red Jetdirect. El indicador luminoso Link indica
que hay una conexión de red adecuada establecida.

La impresora no está correctamente configurada.

En la sección

Modificación de los valores de configuración del

panel de control de la impresora

, encontrará más información

al respecto.

Las configuraciones de la interfaz de la página de
configuración de la impresora no coinciden con las del equipo
host.

Configure la impresora para que coincida con la configuración
del equipo.

El equipo no funciona correctamente.

Intente utilizar una aplicación que sepa que funciona
debidamente para probar el equipo o, en MS-DOS, escriba
Dir>Prn en el indicador de DOS.

El puerto del equipo al cual está conectado la impresora no
está configurado o no funciona correctamente.

Ponga en funcionamiento otro dispositivo periférico conectado
a ese puerto para comprobar que funcione bien.

No se ha asignado correctamente un nombre a la impresora
de red o a un equipo Macintosh.

Emplee la utilidad adecuada para asignar un nombre a la
impresora en la red.

Tabla 8-11

La impresora está encendida, pero no imprime (continuación)

ESWW

Problemas de respuesta de la impresora

219

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