Localización del origen del problema – HP DesignJet 500 Manual del usuario

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Resolución de

problemas

Problemas de

calidad de imagen

Problemas de

suministro de tinta

Problemas con el

papel

Error de imagen

Otros problemas

Cómo obtener

ayuda

Papel y tinta

Introducción

Panel frontal

Otros

Opciones de

impresora

Índice

Soluciones

Localización del origen del problema

1.

Compruebe si aparecen mensajes en la pantalla del panel frontal. Los mensajes mostrados en el panel frontal se
explican en la sección

Descripciones de los mensajes

.

2.

Verifique la impresora.

– Apague la impresora en el panel frontal. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado

correctamente a la impresora y a una toma de corriente que funciona.

– Encienda la impresora y compruebe si la pantalla del panel frontal muestra la pantalla de bienvenida de HP,

seguida del menú principal tras un breve periodo de inicialización.

3.

Verifique el hardware del ordenador y el interface.

– Asegúrese de que está utilizando el cable de interface correcto entre el ordenador y la impresora, y que está

conectado firmemente a los puertos correctos (consulte el

Póster de Configuración).

hydra.book Page 72 Tuesday, June 27, 2000 12:50 AM

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