HP DesignJet 500 - Manual (Página 70)

Resolución de
problemas
Problemas de
calidad de imagen
Problemas de
suministro de tinta
Problemas con el
papel
Error de imagen Otros problemas
Cómo obtener
ayuda
Papel y tinta Introducción Panel frontal Otros
Opciones de
impresora
Índice Soluciones
Soluciones
En estos temas se describen los diferentes procedimientos necesarios para localizar y resolver los diversos problemas
que pueden surgir al utilizar la impresora.
La Ficha Soluciones contiene los temas siguientes.
• Resolución de problemas le ayuda a localizar rápidamente problemas específicos y contiene detalles sobre otras
fuentes de información.
• Problemas de calidad de imagen le ayuda a resolver los problemas de calidad de imagen que pueda
experimentar. Explica paso a paso el procedimiento de localización de problemas.
• Problemas de suministro de tinta le ayuda a resolver los problemas que pueden surgir al instalar los consumibles
de tinta, los cartuchos de tinta y los cabezales.
• Problemas con el papel contiene información que explica lo que debe hacer si aparecen manchas en la imagen
o marcas en el papel, y cómo eliminar atascos de papel.
• Error de imagen contiene información que explica lo que debe hacer si la imagen impresa es incorrecta o no se
imprime de la manera prevista.
• Otros problemas trata de diversos problemas que pueden surgir.
• Cómo obtener ayuda explica lo que debe hacer si no puede resolver un problema. También incluye detalles
completos de los pasos que debe seguir para ponerse en contacto con el centro de atención al cliente de Hewlett-
Packard.
hydra.book Page 70 Tuesday, June 27, 2000 12:50 AM