Si la impresora no imprime – HP DesignJet 500 Manual del usuario

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Resolución de

problemas

Problemas de

calidad de imagen

Problemas de

suministro de tinta

Problemas con el

papel

Error de imagen

Otros problemas

Cómo obtener

ayuda

Papel y tinta

Introducción

Panel frontal

Otros

Opciones de

impresora

Índice

Soluciones

Si la impresora no imprime

Tal vez se trate de un problema de alimentación. Si no se produce ninguna actividad en la impresora y no se
enciende ninguno de los indicadores del panel frontal, verifique que el cable de alimentación está conectado
correctamente y asegúrese de que llega electricidad a la toma de corriente.

Tal vez se trate de un problema con el controlador de la aplicación. ¿Está configurado el software para esta
impresora? Para obtener información general, consulte el

Póster de Configuración. Para obtener información

acerca de su software, consulte la documentación suministrada con el controlador.

El archivo tal vez sea demasiado grande para la memoria de la impresora. Éste será el caso si en el panel frontal
aparece el mensaje “Memoria agotada - Datos perdidos”. Compruebe si aparece algún mensaje de error en el
monitor del ordenador (algunos controladores permiten elegir un modo de impresión diferente) y pruebe a enviar el
archivo de nuevo.

Si sigue experimentando problemas, consulte

Cómo obtener ayuda

.

hydra.book Page 111 Tuesday, June 27, 2000 12:50 AM

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