HP Impresora color de inyección de tinta HP Deskjet 3940 Manual del usuario

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5.

Si el número de selección del cartucho es incorrecto o si la garantía ha
caducado,

instale un cartucho de tinta nuevo

.

6.

Cierre la cubierta de la impresora.
Si la luz de encendido no parpadea, el problema estará resuelto.
Si la luz de encendido parpadea, visite el centro de asistencia técnica de HP en

www.hp.com/support

.

Mensaje de problemas con los cartuchos de tinta
Si recibe un mensaje sobre un problema con uno de los cartuchos de tinta, siga estos
pasos:
1.

Levante la cubierta de la impresora y retire el cartucho de tinta mencionado en el
mensaje de error.

2.

Instale de nuevo

el cartucho de tinta.

Si la luz de encendido no parpadea, el problema estará resuelto.
Si la luz de encendido parpadea, vaya al siguiente paso.

3.

Limpie manualmente

el cartucho de tinta.

4.

Inserte de nuevo el cartucho de tinta en la impresora y cierre la cubierta.
Si la luz de encendido sigue parpadeando, el cartucho de tinta está defectuoso y
debe

reemplazarse

.

Nota

Puede imprimir con un cartucho en

modo de reserva de tinta

si no

tiene un cartucho de repuesto disponible.

5.

Si la luz de encendido sigue parpadeando después de sustituir el cartucho, visite
el centro de asistencia técnica de HP en

www.hp.com/support

.

Mensaje "Impresión en modo de reserva de tinta"
Cuando la impresora detecta que sólo hay un cartucho de tinta instalado, se inicia el
modo de reserva de tinta. Este modo de impresión permite imprimir con un solo
cartucho de tinta, pero reduce la velocidad de la impresora y afecta a la calidad de la
impresión.
Si recibe el mensaje del modo de reserva de tinta y hay dos cartuchos instalados en
la impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plástico de ambos
cartuchos de tinta. Si la cinta protectora de plástico cubre los contactos del cartucho
de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado.

1 Retire la cinta de plástico de color rosa.

Guía del usuario

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