HP Impresora color de inyección de tinta HP Deskjet 3940 - Manual (Página 54)

10 Solución de problemas
● La impresora no imprime
● Atasco de papel
● Problemas con el papel
● La impresora está atascada
● Problemas con los cartuchos de tinta
● Las fotos no se imprimen correctamente
● Mala calidad de impresión
● Los documentos se imprimen mal
● Problemas con los documentos sin bordes
● Mensajes de error
● La luz de encendido parpadea
● El documento se imprime lentamente
● Si sigue teniendo problemas
La impresora no imprime
Compruebe lo siguiente
Si la impresora no imprime, compruebe que:
●
La impresora está conectada a la fuente de alimentación.
● Las conexiones de los cables son firmes.
● La impresora está encendida.
● Los cartuchos de tinta son los cartuchos adecuados para la impresora y están
correctamente instalados .
● El papel u otro tipo de soporte de impresión está correctamente cargado en la
bandeja.
● La cubierta de la impresora está cerrada.
● La puerta de acceso posterior está bien encajada.
Compruebe la luz de encendido
Si la luz de encendido parpadea, puede que se haya producido un error.
Consulte el apartado
La luz de encendido parpadea si desea obtener más
información al respecto.
Compruebe la conexión del cable de impresora
Si el cable de impresora está conectado a un concentrador USB, es posible que se
haya producido un problema de impresión. Existen dos formas de resolverlo:
●
Conecte el cable USB de la impresora directamente al equipo.
● Durante la impresión, no utilice otros dispositivos USB conectados al
concentrador.
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