HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C6380 - Manual (Página 183)

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Causa: El tamaño de la fuente era un tamaño personalizado.
Algunas aplicaciones de software ofrecen fuentes personalizadas que tienen los
bordes desiguales al ampliarse o imprimirse. Asimismo, si desea imprimir un mapa
de bits de texto, éste puede tener los bordes desiguales al ampliarse o imprimirse.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Calibre la impresora
Solución: Calibre la impresora.
Calibrar la impresora puede ayudar a asegurar una calidad de impresión excelente.
Para obtener más información, véase:
“Calibre la impresora” en la página 130
Causa: Se tenía que calibrar la impresora.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Limpie el cabezal de impresión
Solución: Si las soluciones anteriores no han servido para solucionar el problema,
pruebe limpiando el cabezal de impresión.
Después de limpiar el cabezal, imprima un informe de calidad de la impresión. Evalúe
el informe para ver si sigue habiendo un problema de calidad de impresión.
Para obtener más información, véase:
• “Limpie el cabezal de impresión” en la página 129
• “Imprima y evalúe un informe de calidad de la impresión” en la página 131
Causa: El cabezal de impresión se tenía que limpiar.
El producto imprime lentamente
Pruebe las soluciones siguientes si el producto imprime muy lentamente.
• Solución 1: Utilice un ajuste de calidad de impresión más bajo
• Solución 2: Compruebe los niveles de tinta
• Solución 3: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Capítulo 14
180 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas