HP Photosmart Pro B9180 Photo Printer - Manual (Página 57)

● Puede haber un problema con un cabezal de impresión. Pruebe lo siguiente:
–
Realice un procedimiento de limpieza automática desde el panel de
control de la impresora. Para obtener más información, consulte
Limpieza automática de los cabezales de impresión .
– Calibre la impresora desde el panel de control. Para obtener más
información, consulte
Alineación y calibración de la impresora .
– Limpie los inyectores de los cabezales de impresión. Para obtener más
información, consulte
Limpieza manual de los inyectores de los cabezales .
● Si está imprimiendo a partir de un archivo de gran tamaño (por ejemplo, la
impresión de una imagen de gran tamaño con alta resolución), y el sistema
no dispone de RAM suficiente y/o cuenta con un procesador de velocidad
insuficiente, la calidad de impresión puede ser deficiente. Pruebe las
siguientes acciones, o bien aumente la velocidad del procesador del sistema
y el tamaño de la memoria física (RAM). Visite
www.hp.com/support (palabra
clave de búsqueda: P
HOTOSMART
P
RO
B9180) para obtener más información
sobre esta cuestión. Para optimizar la calidad de impresión de equipos lentos:
–
Cierre todas las aplicaciones excepto la aplicación desde la que esté
imprimiendo. Asegúrese de que no existe ningún proceso que se esté
ejecutando en segundo plano.
– Cambie la estrategia de administración del color a “Administrado por
aplicación” o bien desactive la administración de color. Consulte
Administración del color para obtener más información.
– Si está imprimiendo una imagen en posición horizontal, gírela hasta que
quede en posición vertical y seleccione la orientación vertical en el
controlador antes de imprimir.
Aparece una rayadura o una marca en un borde del soporte rígido impreso
Solución Al cargar soporte rígido, de un grosor de 28 cm en la bandeja de
soporte de impresión especial, coloque el soporte 15 mm hacia la izquierda del
borde levantado de la bandeja, en vez de ajustarlo al borde levantado.
Asegúrese de que el borde posterior del soporte de impresión (el borde más
cercano a usted) esté alineado con la línea blanca de rayas de la bandeja.
Mensajes de error
Los mensajes de error que aparecen en la pantalla de la impresora se dividen en los
siguientes tipos:
●
Errores de papel
● Errores de instalación de la impresora
● Errores de los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión
● Errores de red
Errores de papel
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para solucionar problemas o visite los servicios de asistencia en
Guía del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 53