Problemas de impresión – HP Photosmart Pro B9180 Photo Printer Manual del usuario

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Si la luz de atención sigue parpadeando en ámbar, visite el sitio Web

www.hp.com/support

o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica

de HP.

La luz de atención se ha encendido brevemente en ámbar después de apagar la
impresora

Solución Se trata de un procedimiento normal del proceso de apagado; no
indica ningún problema en la impresora.

La impresora está enchufada, pero no se enciende

Solución

La impresora puede haberse visto afectada por una sobrecarga eléctrica.
Desenchufe el cable de alimentación de la impresora, espere alrededor de
30 segundos y después vuelva a conectar el cable. Encienda la impresora.

Es posible que la impresora esté conectada a una regleta de conexiones
que esté apagada. Encienda la regleta de conexiones y después encienda la
impresora.

El cable de alimentación podría estar defectuoso.

La impresora hace ruido al encenderla o tras un tiempo sin utilizarse

Solución Es posible que la impresora haga ruidos tras un largo periodo de
inactividad o cuando se ha interrumpido y luego restaurado la fuente de
alimentación. Se considera un funcionamiento normal. La impresora está
llevando a cabo un proceso de mantenimiento automático para garantizar una
producción de calidad óptima. Para obtener más información, consulte

Deje la

impresora encendida

.

Problemas de impresión

Nota

Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de

HP, lea esta sección de consejos para solucionar problemas o visite los
servicios de asistencia en línea en la dirección

www.hp.com/support

. El

nombre del servicio de asistencia de HP varía según el país o región.

Sugerencia

Visualice las animaciones ¿Cómo? que están disponibles en

Centro de soluciones HP para obtener información sobre cómo cargar papel
en la bandeja principal o en la bandeja de soportes de impresión especiales,
cómo solucionar un atasco de papel y cómo instalar y sustituir cartuchos de
tinta y cabezales de impresión.

Guía del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series

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