10 mensajes de error, Mensaje no hay papel, Si la bandeja de entrada está cargada – HP Impresora de inyección de tinta de color HP Deskjet 3848 Manual del usuario

Página 80: Si la bandeja de entrada está vacía, Mensajes de error

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Si desea más detalles sobre los requisitos del sistema, consulte la guía de

referencia que se proporciona con la impresora.

2. Aumente el espacio disponible en el disco duro eliminando archivos

innecesarios.

11.10 Mensajes de error

Siga los pasos adecuados al problema.

Mensaje No hay papel

Siga los pasos adecuados al problema.
Si la bandeja de Entrada está cargada

1. Compruebe lo siguiente:

• Hay papel suficiente en la bandeja de papel (al menos, 10 hojas).
• La bandeja de Entrada no está excesivamente cargada de papel.
• El mazo de papel está en contacto con la parte posterior de la bandeja de

Entrada.

2. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde del papel.

Si la bandeja de Entrada está vacía

1. Cargue papel en la bandeja de Entrada.
2. Empuje el papel hacia delante hasta el tope.
3. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde del papel.

Aparece el mensaje "Error al escribir en el puerto USB"

Es posible que la impresora no esté recibiendo la información correcta de otro

dispositivo USB o del concentrador USB. Conecte la impresora directamente al

puerto USB del equipo.

Aparecen los mensajes "no se puede establecer la comunicación

bidireccional" o "la impresora no responde"

Es posible que la impresora no pueda establecer la comunicación con el equipo si

el cable USB es demasiado largo.
En caso de que reciba este mensaje de error, asegúrese de usar un cable USB que

no mida más de cinco metros. Conecte la impresora directamente al puerto USB

del equipo y no al concentrador USB.

Guía del usuario de la impresora HP Deskjet 3840 series

80

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