Si la impresora no se enciende, Si la impresora sigue sin imprimir, 2 atasco de papel – HP Impresora de inyección de tinta de color HP Deskjet 3848 Manual del usuario

Página 69: Atasco de papel

Advertising
background image

Si la impresora no se enciende

La impresora puede haberse visto afectada por una sobrecarga eléctrica.

1. Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
2. Espere aproximadamente 10 segundos.
3. Vuelva a conectar el cable de alimentación.
4. Presione el botón de encendido para encender la impresora.

Si la impresora sigue sin encenderse, pruebe las siguientes soluciones:

• Enchufe la impresora a otra toma de corriente.
• Enchufe la impresora directamente a una toma de corriente en lugar de a un

protector contra sobrecargas de tensión.

Si la impresora sigue sin imprimir

Seleccione, entre los temas que se enumeran a continuación, el que mejor describa

el problema:

Atasco de papel

Mensaje No hay papel

11.2 Atasco de papel

Siga cada uno de estos pasos hasta que se elimine el atasco de papel.

1. Presione el botón de encendido para apagar la impresora.
2. Desconecte el cable de alimentación y el cable USB de la parte posterior de la

impresora.

3. Retire el papel que haya en la bandeja de Entrada.
4. Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya desprendido

ninguna al pasar por la impresora.

5. Extracción de la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha

y, acto seguido, tire de la puerta.

Guía del usuario de la impresora HP Deskjet 3840 series

69

Advertising