Qué hacer cuando algo falla – HP Deskjet 642c Printer Manual del usuario
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Qué hacer cuando algo falla
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La calidad de
impresión es mala.
Quizás no esté utilizando el
papel o medio de impresión
adecuado para lo que está
imprimiendo.
• Asegúrese de utilizar papel u otro medio de
impresión diseñado para las impresoras
HP DeskJet.
• La calidad de impresión mejora
significativamente si se imprime en papel
diseñado específicamente para ciertos
propósitos (fotografías, por ejemplo), en lugar
de papel corriente.
Quizás esté imprimiendo en el
lado incorrecto del papel.
Asegúrese de que el papel esté colocado con el
lado de impresión hacia abajo.
Quizás no haya seleccionado el
tipo de papel correcto en el
software de la impresora.
Asegúrese de seleccionar el tipo de papel
correcto en el cuadro de diálogo
Tipo/calidad
de papel
. Vea “Tipo/calidad de papel” en la
Quizás esté utilizando el modo
Borrador.
Si la impresión aparece descolorida o apagada,
haga clic en
Normal
u
Óptima
en lugar de
Borrador en el cuadro de diálogo
Tipo/calidad
de papel
. Vea “Tipo/calidad de papel” en la
Si hay manchas de tinta, quizás
se esté depositando demasiada
tinta en el papel.
1
Haga clic en
Normal
o
Borrador
en lugar
de Óptima en el cuadro de diálogo
Tipo/
calidad de papel
2
Reduzca la cantidad de tinta depositada
en la página. Desde el cuadro de diálogo
Imprimir
de la
HP DeskJet
, seleccione el
panel
Control de tinta
. Utilice los
controles deslizantes para ajustar el
volumen de la tinta.
3
Aumente el tiempo de secado. Desde el
cuadro de diálogo
Imprimir
de la
HP DeskJet,
seleccione el panel
Control
de tinta
. Utilice los controles deslizantes
para ajustar el tiempo de secado.
Quizás se esté acabando la
tinta.
1
Si se ha acabado la tinta, reemplace el
cartucho de impresión. Vea “Reemplazo
de los cartuchos de impresión” en la
página 27.
2
Vuelva a imprimir el documento.
Quizás sea necesario limpiar los
cartuchos de impresión.
Vea “Limpieza de los cartuchos de impresión”
en la página 29.
¿Hay un problema con el material impreso? continuación
¿Cuál es el problema?
Causa posible
Para resolver el problema…