Qué hacer cuando algo falla, Qué significan las luces intermitentes – HP Deskjet 642c Printer Manual del usuario

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Qué hacer cuando algo falla

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¿Qué significan las luces intermitentes?

¿Cuál es el problema?

Causa posible

Para resolver el problema…

La luz de Encendido

está

intermitente.

Quizás la impresora esté
recibiendo datos.

Tenga paciencia, la computadora está
procesando el trabajo de impresión.

La luz Reanudar está
intermitente.

Quizás se haya acabado el
papel.

1

Coloque papel en la impresora.

2

Presione el botón Reanudar

.

Quizás haya papel atascado en
la impresora.

1

Apague la impresora, abra la cubierta
superior y retire la bandeja de SALIDA.

2

Quite el papel de la bandeja de ENTRADA
o de SALIDA. Retire todos los pedazos de
papel roto de la impresora.

3

Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de ENTRADA.

4

Vuelva a colocar la bandeja de SALIDA y
cierre la cubierta superior. Encienda la
impresora.

5

Presione el botón Reanudar

en la

parte frontal de la impresora.

6

Si estaba imprimiendo etiquetas, verifique
si una etiqueta se ha desprendido de la
hoja al pasar por la impresora.

7

Si eliminó el atasco de papel, vuelva a
imprimir su documento.

Quizás esté imprimiendo un
documento a doble cara
manualmente y la primera cara
ya se ha terminado de
imprimir.

1

Siga las instrucciones en la pantalla que
le indican cómo insertar el papel.

2

Presione el botón Reanudar

.

Quizás esté abierta la cubierta
superior.

Ciérrela.

Quizás haya un problema con
uno de los cartuchos de
impresión.

1

Levante la cubierta de la impresora y
verifique que los cartuchos de impresión
estén instalados correctamente.

2

Si se ha acabado la tinta, reemplace el
cartucho de impresión. Vea “Reemplazo
de los cartuchos de impresión” en la
página 27.

3

Vuelva a imprimir el documento.

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