HP Deskjet 642c Printer - Manual (Página 43)

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Qué hacer cuando algo falla 4
Salió una página en
blanco.
Quizás se haya acabado la
tinta. 1 Levante la cubierta de la impresora y
verifique que los cartuchos de impresión
estén instalados correctamente.
2 Si se ha acabado la tinta, reemplace el
cartucho de impresión. Vea “Reemplazo
de los cartuchos de impresión” en la
página 27.
3 Vuelva a imprimir el documento.
Quizás se le haya olvidado
quitar la cinta de vinilo del
cartucho de impresión. Asegúrese de quitar la cinta protectora de
vinilo de cada uno de los cartuchos. Vea
“Reemplazo de los cartuchos de impresión” en
la página 27.
Quizás esté intentando
imprimir un fax. 1 Guarde el fax como gráfico, por ejemplo
TIFF.
2 Colóquelo en un documento de un
procesador de texto e imprímalo desde
allí.
La impresora está
funcionando muy
lentamente. Quizás su computadora no
cuente con los requisitos
mínimos del sistema. 1 Verifique la cantidad de RAM y la
velocidad del procesador de su
computadora. Vea “Requisitos del
sistema” en la página 52.
2 Libere espacio en la unidad de disco duro.
Si tiene menos de 100MB de espacio libre
en la unidad de disco duro de la
computadora, el procesamiento podría
ser lento.
Quizás tenga abiertos
demasiados programas a la
vez. Cierre todos los programas que no necesite.
Quizás esté utilizando software
antiguo de la impresora. Verifique la versión del controlador de
impresora que está utilizando. Asegúrese de
consultar el sitio de HP en WWW, en
http://www.hp.com/support/home_products ,
para obtener actualizaciones del software de la
impresora.
Quizás esté imprimiendo un
documento complejo que
contiene gráficos o fotografías. Tenga paciencia. Los documentos grandes y
complejos que contienen gráficos o fotografías
se imprimen más lentamente que los
documentos que sólo contienen texto.
¿Por qué la impresora no imprime nada? continuación
¿Cuál es el problema? Causa posible Para resolver el problema…