Problemas de funcionamiento del escáner..............................................................................44
El escáner no se enciende.................................................................................................44La lámpara del escáner no se apaga.................................................................................44El escáner no inicia el escaneo inmediatamente...............................................................44El escáner escanea de forma muy lenta............................................................................45Los nombres de los accesos directos de escaneo personalizados no se muestrancorrectamente en la LCD....................................................................................................45Aparecen bandas blancas verticales en la página impresa...............................................45Los archivos de escaneo son demasiado grandes............................................................46La parte inferior de la imagen se corta cuando se escanea desde el cristal delescáner...............................................................................................................................46Problemas con el escaneo de documentos o texto (OCR)................................................46
Problemas de los botones del escáner....................................................................................47
Los botones no funcionan..................................................................................................47Se abre un programa inesperado cuando se pulsa un botón.............................................47Se utiliza un acceso directo erróneo al pulsar el botón Escanear......................................48
Problemas con el alimentador automático de documentos (AAD)...........................................48
La imagen escaneada es borrosa......................................................................................49Las imágenes escaneadas contienen rayas o arañazos....................................................49El escáner sólo escanea una cara de una página a doble cara.........................................49Las páginas escaneadas están desordenadas en el destino del escaneo........................50Faltan páginas escaneadas en el destino del escaneo......................................................50La imagen es completamente blanca o completamente negra..........................................50Las imágenes escaneadas no están derechas..................................................................50Elimine atascos de papel desde el Alimentador automático de documentos (AAD)..........51El alimentado automático de documentos (AAD) no introduce papel................................52La parte inferior de la imagen escaneada está cortada.....................................................53
Diapositivas, negativos y problemas con el TMA.....................................................................53
No se puede ampliar la imagen..........................................................................................53Los colores de la impresión son incorrectos, o la imagen es demasiado clara uoscura.................................................................................................................................53Las imágenes escaneadas aparecen oscuras...................................................................53El adaptador de transparencias (TMA) no funciona...........................................................53En el adaptador de transparencias (TMA) no se aprecia luz o sólo se aprecia una luztenue tras seleccionar un acceso directo a diapositivas o negativos.................................54
Problemas de red.....................................................................................................................54
Solución de problemas de red generales...........................................................................54Compruebe el estado de la red..........................................................................................55Problemas durante la conexión a una red por cable..........................................................55
Información sobre la solución de otros problemas...................................................................55
6 Asistencia técnica para productos.......................................................................................56Índice.............................................................................................................................................57
Contenido
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