Eliminar atascos.....................................................................................................................103
Eliminación de un atasco en el dispositivo.......................................................................104Consejos para evitar atascos...........................................................................................104
Errores (Windows)..................................................................................................................105
Problema de cabezal de impresión..................................................................................105
Solución 1: Apague y vuelva a encender la impresora..............................................105Solución 2: Reemplace el cabezal de impresión........................................................105
Dispositivo desconectado.................................................................................................106Alerta de tinta...................................................................................................................106
HP recomienda tener a mano una pieza de sustitución disponible para utilizarlacuando la calidad comience a disminuir.....................................................................106Posiblemente, la tinta del siguiente cartucho es demasiado baja y ocasiona unaimpresión deficiente, por tanto, debe cambiar pronto el cartucho. HP recomiendadisponer de cartuchos para instalarlos cuando la calidad de impresión no seaaceptable ...................................................................................................................106Aviso de la capacidad de servicio de tinta..................................................................107Fallo del sistema de tinta............................................................................................107
Problema con el cartucho.................................................................................................107
Faltan los siguientes cartuchos o están dañados.......................................................107Cartucho(s) en ranura errónea: Los siguientes cartuchos se encuentran enranuras erróneas........................................................................................................108
Problema con el cartucho.................................................................................................108El papel no coincide.........................................................................................................108El soporte del cartucho no se mueve...............................................................................108Atasco de papel................................................................................................................108La impresora no tiene papel.............................................................................................109Cartucho o cartuchos incompatibles................................................................................109
El siguiente cartucho no está diseñado para su uso en esta impresora....................109Los siguientes cartuchos no se han diseñado para su uso en esta impresora tal ycomo está actualmente configurada...........................................................................109
Impresora sin conexión....................................................................................................109Impresora en pausa..........................................................................................................110El documento no se ha impreso.......................................................................................110Aviso de la capacidad de servicio de tinta........................................................................110Cartuchos originales de HP usados anteriormente..........................................................110Error general de impresora...............................................................................................111
5 Referencia de las luces del panel de control
Interpretación de las luces del panel de control.....................................................................112
A Consumibles HP
Pedir suministros de impresión en línea.................................................................................119Suministros.............................................................................................................................119
Cartuchos de tinta............................................................................................................119Medios de impresión HP..................................................................................................120
B Asistencia técnica y garantía
Asistencia técnica por medios electrónicos............................................................................121
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