HP Impresora HP Officejet 7000 de formato ancho - E809a - Manual (Página 40)

Si necesita llamar a HP, es útil imprimir la página de estado de la impresora antes de
realizar la llamada.
1. Información de la impresora: Muestra información sobre el dispositivo (como el
nombre del producto, el número del modelo, el número de serie y el número de
versión del firmware) y el número de páginas impresas desde las bandejas.
2. Estado de los cartuchos de tinta: muestra los niveles de tinta estimados
(representados en forma de gráfico como indicadores) y los números de pieza y las
fechas de vencimiento de los cartuchos de tinta.
Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones
de planificación únicamente. Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de
tinta, vaya pensando en obtener un cartucho de sustitución para evitar posibles
retrasos de impresión. No es necesario sustituir los cartuchos de tinta hasta que
la calidad de impresión resulte inaceptable.
3. Estado del cabezal de impresión: Muestra los colores, el estado del cabezal de
impresión, los número de pieza, las fechas de la primera instalación, las fechas de
garantía y el uso acumulado de tinta.
Para imprimir la página de estado de la impresora
•
Panel de control: Mantenga pulsado el botón Cancelar durante 3 segundos.
• Caja de Herramientas (Windows): Haga clic en la ficha Servicios de dispositivo
y, a continuación, haga clic en Imprimir un informe de estado.
Capítulo 3
36 Configuración y administración