No se puede recibir un fax en color, A menudo se producen errores al recibir faxes – Canon PIXMA MX475 Manual del usuario

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No se puede recibir un fax en color

Comprobación

¿Está establecida la opción ECM RX en OFF?

Si se selecciona OFF para ECM RX en Comunic. avanzada (Adv. communication) en Conf. FAX
avanzada
(Adv. FAX settings) dentro Configuración fax (Fax settings), el equipo no puede recibir faxes en
color. El equipo se desconectará de la línea telefónica o recibirá los faxes en color en blanco y negro según la
configuración del equipo de fax del remitente.

Establezca ECM RX en ON.

Conf. FAX avanzada (Adv. FAX settings)

A menudo se producen errores al recibir faxes

Comprobación 1

Compruebe el estado de la línea telefónica o de la conexión.

Si hay deficiencias en la línea de teléfono o en la conexión, disminuir la velocidad de inicio de la recepción
quizás corrija el error.

Reduzca la velocidad de inicio de recepción en Veloc. inicio recep. (RX start speed) en Comunic.
avanzada
(Adv. communication) en Conf. FAX avanzada (Adv. FAX settings) dentro de Configuración
fax
(Fax settings).

Conf. FAX avanzada (Adv. FAX settings)

Comprobación 2

¿Funciona con normalidad el equipo de fax del remitente?

Póngase en contacto con el remitente y pídale que compruebe si su equipo de fax funciona con normalidad.

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