HP LaserJet Pro MFP M227fdw - Manual (Página 158)

Atascos de papel frecuentes o que se repiten
Siga estos pasos para solucionar problemas de atascos de papel frecuentes. Si el primer paso no soluciona el
problema, continúe con el paso siguiente hasta que haya resuelto el problema.
NOTA: Los pasos varían en función del tipo de panel de control.
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1 Paneles de control de 2 líneas
2 Panel de control con pantalla táctil
1. Si el papel se ha atascado en la impresora, elimine el atasco y, a continuación, imprima una página de
configuración para probar la impresora.
2. Compruebe que la bandeja está configurada para el tamaño y el tipo de papel correcto en el panel de
control de la impresora. Ajuste la configuración del papel si es necesario.
a. Paneles de control de 2 líneas: En el panel de control de la impresora, pulse el botón .
Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del panel de control de la
impresora, deslice hasta que se muestre el menú Configuración . Toque el icono Configuración
para abrir el menú.
b. Abra los siguientes menús:
● Configurar sistema
● Configuración de papel
c. Seleccione la bandeja de la lista.
d. Seleccione Tipo de papel y, a continuación, seleccione el tipo de papel que hay en la bandeja de
entrada.
e. Seleccione Tamaño de papel y, a continuación, seleccione el tamaño de papel que hay en la
bandeja.
3. Apague la impresora, espere 30 segundos y vuelva a encenderla.
4. Imprima una página de limpieza para eliminar el exceso de tóner del interior de la impresora.
146 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW