Averías/causas/soluciones – MCZ Cap NATURAL Manual del usuario

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16-AVERÍAS/CAUSAS/SOLUCIONES

¡ATENCIÓN!

Todas las reparaciones deben ser llevadas a cabo exclusivamente por un técnico especializado con la estufa apagada

y la toma de corriente desenchufada.

ANOMALÍA

POSIBLES CAUSAS

REMEDIOS

La cámara de combustión no está

recibiendo pellets.

¿El depósito de pellets está vacío?

Llene el depósito de pellets.

Hay serrín bloqueando el tornillo

alimentador.

Vacíe el depósito y quite a mano el

serrín del tornillo alimentador para

desbloquearlo.

Motorreductor averiado.

Sustituya el motorreductor.

Tarjeta electrónica defectuosa.

Sustituya la tarjeta electrónica.

La llama se apaga o el aparato para

automáticamente.

¿El depósito de pellets está vacío?

Llene el depósito de pellets.

No hay alimentación de pellets.

Véase la anomalía anterior.

Se ha activado la sonda de seguridad de la

temperatura de los pellets.

Deje que la estufa se enfríe, restablezca

el termostato hasta que el bloqueo

se apague y vuelva a encenderla; si el

problema persiste póngase en contacto

con el servicio de asistencia técnica.

Crono activo

Controle si la configuración crono está

activada.

La puerta no está bien cerrada o las juntas

están desgastadas.

Cierre la puerta y cambie las juntas por

otras originales.

Pellet no adecuado.

Cambie el tipo de pellet por uno

recomendado por el fabricante.

Aporte de pellet insuficiente.

Solicite un control del aflujo de

combustible siguiendo las instrucciones

del manual.

Cámara de combustión sucia.

Limpie la cámara de combustión siguiendo

las instrucciones del manual.

Descarga obstruida.

Limpie el conducto de humos.

Motor de extracción de humos averiado.

Revise y, de ser necesario, sustituya el

motor.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: