ARRIS TG2472G-NA Users Guide - Manual (Página 13)

Capítulo 3: Primeros pasos

Divisor (opcional): Divide en dos una conexión del servicio de cable para contar con
una adicional. Podría necesitar un divisor si ya tiene un televisor conectado a la toma
de TV-Cable que quiere utilizar para la puerta de enlace de telefonía. Los divisores
están a la venta en las tiendas de artículos electrónicos y en la mayoría de las tiendas de
descuento; puede que también necesite un cable coaxial corto (con conectores en
ambos extremos), que se utiliza para conectar el divisor a la toma del servicio de cable
para luego conectar la Puerta de Enlace de Telefonía y el televisor al divisor.
Nota: Los divisores dividen en dos la potencia de la señal y envían la mitad a cada una
de sus salidas. El uso de varios divisores en cadena puede deteriorar la calidad de la conexión
del televisor, el teléfono y/o Internet.

Paquete informativo: Su compañía de cable debe haberle suministrado un paquete
informativo acerca del servicio y su configuración. Lea cuidadosamente dicha
información y comuníquese con su compañía de cable si tiene alguna pregunta.
Para obtener el servicio
Antes de intentar utilizar su nueva Puerta de Enlace de Telefonía, comuníquese con su
compañía de cable para abrir una cuenta de acceso a Internet y servicio telefónico. Al
llamar, tenga a la siguiente información a la mano:

el número de serie y la dirección MAC de la Puerta de Enlace de Telefonía (impresa en
el Puerta de Enlace de Telefonía)

el modelo de Puerta de Enlace de Telefonía (impresa en el Puerta de Enlace de
Telefonía)
Su compañía de cable ya cuenta con la información necesaria si le suministró la Puerta de
Enlace de Telefonía.
Además, debe hacer las siguientes preguntas a su compañía de cable:

¿Necesitaré descargar algunos archivos especiales después de conectarme, o necesito
satisfacer algunos requisitos especiales?

¿Cuándo puedo comenzar a usar mi Puerta de Enlace de Telefonía?

¿Necesito una identificación de usuario y/o contraseña para tener acceso a Internet y a
mi correo electrónico?

¿Va a cambiar mi o mis números telefónicos?

¿Dispondré de nuevas funciones de telefonía, y cómo se usan?
Requisitos del sistema
La Puerta de Enlace de Telefonía Touchstone se puede utilizar con la mayoría de las
computadoras. A continuación una descripción de los requisitos para cada tipo de sistema
operativo; vea la documentación de su sistema para más información acerca de cómo
habilitar y configurar las conexiones por red.
Para utilizar la Puerta de Enlace de Telefonía, necesita un servicio de estándar DOCSIS de
conexión a Internet de alta velocidad, suministrado por su compañía de cable. El uso de las
Release 24 STANDARD 1.1 Enero 2015 Touchstone TG2472 Puerta de Enlace de Telefonía Guía del usuario 13