Solución de problemas de un dispositivo usb – Dell PowerEdge 1600SC Manual del usuario

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2.

 

Cambie el cable de interfaz serie por un cable que sepa que funciona correctamente y encienda el sistema y el dispositivo serie.

 

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz (consulte "

Obtención de ayuda

").

3.

 

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno similar.

4.

 

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

 

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo serie (consulte "

Obtención de ayuda

").

 

Si el problema persiste, consulte "

Obtención de ayuda

".

 

Solución de problemas de una impresora de puerto paralelo 

 

Problema

l

 La impresora de puerto paralelo no está funcionando correctamente

l

 

Cable de interfaz de la impresora de puerto paralelo

 

Acción

1.

 

Apague el sistema y la impresora de puerto paralelo.

2.

 

Cambie el cable de interfaz de la impresora de puerto paralelo por un cable que sepa que funciona correctamente y encienda el sistema y la impresora.

3.

 Intente realizar una operación de impresión. 

 

Si la operación de impresión es satisfactoria, debe reemplazar el cable de interfaz (consulte "

Obtención de ayuda

").

4.

 

Ejecute la autoprueba de la impresora.

 

Si la autoprueba falla, la impresora está fallando (consulte "

Obtención de ayuda

").

 

Solución de problemas de un dispositivo USB 

 

Problema

l

 

Un mensaje del sistema indica un problema con un dispositivo USB

l

 Device connected to a USB port is not operating properly (El dispositivo conectado a un puerto USB no está funcionando correctamente)

l

 

Cable de interfaz del dispositivo USB

 

Acción

1.

 Ejecute el programa Configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados (consulte "Uso del programa Configuración del 
sistema" en la Guía del usuario).

2.

 

Apague el sistema y todos los dispositivos USB.

3.

 

Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo serie defectuoso al otro conector USB.

4.

 Encienda el sistema y el dispositivo que se volvió a conectar. 

 

Si el problema se resuelve, es posible que el conector USB esté defectuoso (consulte "

Obtención de ayuda

").

5.

 

Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable que sepa que funciona correctamente.

 

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz (consulte "

Obtención de ayuda

").

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