Consulte – Dell PowerEdge 1600SC Manual del usuario

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1.

 Oprima cada uno de los botones del mouse y observe el mouse y su cable en busca de algún signo que demuestre que esté dañado. 

 

Si el mouse no parece tener ningún daño físico, vaya al 

paso 3

.

 

Si el mouse está dañado, continúe con el 

paso 2

.

2.

 

Cambie el mouse defectuoso por un mouse que funcione.

 

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el mouse defectuoso (consulte "

Obtención de ayuda

").

3.

 Ejecute la prueba de los dispositivos para apuntar incluida en los diagnósticos del sistema (consulte "

Ejecución de los diagnósticos del sistema

").

 

Si el problema se resuelve, debe reemplazar el mouse defectuoso (consulte "

Obtención de ayuda

").

 

Si la prueba falla, consulte "

Obtención de ayuda

".

 

Solución de problemas de las funciones básicas de E/S 

 

Problema

l

 

Un mensaje del sistema indica un problema con el puerto de E/S

l

 Device connected to the port is not operating properly (El dispositivo conectado al puerto no está funcionando correctamente)

 

Acción

1.

 Ejecute el programa Configuración del sistema y revise las configuraciones de puerto serie y puerto paralelo (consulte "Uso del programa Configuración 
del sistema" en la Guía del usuario).

 

Si los puertos están activados, vaya al 

paso 3

.

 

Si los puertos no están activados, continúe con el 

paso 2

.

2.

 

Cambie los valores para activar el puerto serie y/o el puerto paralelo.

3.

 Reinicie el sistema y ejecute la prueba de los puertos serie y/o la prueba de los puertos paralelos incluidas en los diagnósticos del sistema (consulte 
"

Ejecución de los diagnósticos del sistema

").

 

Si las pruebas fallan, consulte "

Obtención de ayuda

".

 

Si las pruebas se ejecutan satisfactoriamente pero el problema persiste, consulte uno de los siguientes procedimientos: "

Solución de problemas de los 

dispositivos serie de E/S

" o "

Solución de problemas de una impresora de puerto paralelo

".

 

Solución de problemas de los dispositivos serie de E/S 

 

Problema

l

 El dispositivo conectado al puerto no está funcionando correctamente

l

 

Cable de interfaz del dispositivo serie

 

Acción

1.

 Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados al puerto serie. 

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