Dell PowerEdge M910 - Manual (Página 359)

Ejecución de los diagnósticos del sistema
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Ejecución de los diagnósticos del
sistema
Si tiene algún problema con el módulo de alta densidad, ejecute los
diagnósticos antes de llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de
los diagnósticos es probar el hardware del módulo de alta densidad sin la
ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el
problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de
las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Dell PowerEdge Diagnostics
Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en línea
de Dell PowerEdge Diagnostics. Dell PowerEdge Diagnostics es un conjunto
de programas de diagnóstico, o módulos de prueba, que incluye pruebas de
diagnóstico para los componentes de almacenamiento y del chasis, como por
ejemplo unidades de disco duro, memoria física, puertos de comunicaciones,
NIC, CMOS y otros. Si no puede identificar el problema mediante
PowerEdge Diagnostics, utilice los diagnósticos del sistema descritos en el
resto de esta sección. El programa de diagnósticos del sistema se ejecuta
desde el menú de los servicios del sistema de iDRAC6 Express o desde la
partición de utilidades de la unidad de disco duro.
Los archivos necesarios para ejecutar PowerEdge Diagnostics en ordenadores
con sistemas operativos Microsoft Windows y Linux admitidos están
disponibles en support.dell.com y en los CD que se entregan con el sistema.
Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la
Guía del usuario en línea de Dell PowerEdge Diagnostics.