Problemas con la calidad de la impresión – Dell 1125 Mono Laser MFP Manual del usuario

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Problemas con la Calidad de la Impresión

El interior de la impresora puede estar sucio; también la carga de papel inapropiada puede reducir la calidad de la impresión. Vea la tabla siguiente para 
resolver el problema.

Algunas partes, tales como el
controlador o la tarjeta, puede
estar defectuosos.

Contacte con un representante del servicio.

Se imprimen incorrectamente
las ilustraciones en el Adobe
Illustrator.

La configuración de la aplicación 
de software está mal.

Imprima el documento seleccionando Descargar como Imagen de Bits en la ventana
Opciones Avanzadas de las propiedades Gráficas.

 

Condición

 

Soluciones sugeridas

Impresión iluminada o 
desvanecida

Si aparece una franja vertical de impresión iluminada o desvanecida:

l

 La carga del tóner es baja. Quizás puede extender temporalmente la vida del cartucho del tóner. Consulte 

Redistribución 

del Tóner

. Si esto no mejora la calidad de la impresión, instale un nuevo cartucho de tóner.

l

 Puede ser que el papel no cumpla con las especificaciones del papel; por ejemplo, que esté muy húmedo o áspero. 
Consulte

Papel Recomendado

.

l

 Si toda la página está iluminada, la configuración de la resolución de la impresión está demasiado baja o está activado el 
modo de ahorro de tóner. Ajuste la resolución de la impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte 

Pestaña 

Gráficos

.

l

 Una combinación de defectos de desvanecimiento o de manchas puede indicar que el cartucho del tóner necesita limpieza. 
Consulte

Limpieza del Interior

.

l

 

La superficie del LSU dentro de la impresora puede estar sucia. Limpie el LSU (consulte

Limpieza del Interior

).

Puntos de tóner

l

 Puede ser que el papel no cumpla con las especificaciones del papel; por ejemplo, que esté muy húmedo o áspero. 
Consulte

Papel Recomendado

.

l

 

El rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior de la impresora. Consulte

Limpieza del Interior

.

l

 

Puede ser que la trayectoria del papel necesite limpieza. Consulte

Mantenimiento del Cartucho del Tambor

.

Impresión Marginal

Si las áreas de desvanecimiento, generalmente redondeadas, ocurren aleatoriamente en la página:

l

 Puede ser que una hoja única de papel esté defectuosa. Intente imprimir de nuevo el trabajo.

l

 El contenido de humedad del papel es desigual o el papel tiene puntos húmedos en su superficie. Pruebe una marca 
diferente de papel. Consulte

Papel Recomendado

.

l

 El lote de papel está malo. El proceso de fabricación puede causar que algunas áreas rechacen el tóner. Pruebe un tipo o 
marca diferente de papel.

l

 El cartucho del tóner puede estar defectuoso. Consulte 

Defectos verticales repetidos

.

l

 

Si estos pasos no solucionan los problemas, contacte con un representante del servicio.

Líneas verticales

l

 Si aparecen fajas negras verticales en la página, posiblemente el tambor dentro del cartucho del tóner esté arañado. 
Instale un nuevo cartucho de tóner. Consulte 

Sustitución del Cartucho del Tóner

.

l

 Si aparecen bandas verticales blancas en la página, puede estar sucia la superficie del LSU dentro de la impresora. Limpie 
el LSU (consulte

Limpieza del Interior

).

Fondo gris

Si la cantidad de sombras del fondo se hace inaceptable:

l

 

Cambie para un papel de menos peso. Consulte

Papel Recomendado

.

l

 Revise el medio ambiente de la impresora; si está muy seco (baja humedad) o si la humedad es muy elevada (mayor que 
el 80% de Humedad Relativa), estas condiciones pueden incrementar la cantidad de sombras del fondo.

l

 Retire el cartucho de tóner viejo e instale uno nuevo. Consulte 

Sustitución del Cartucho del Tóner

.

Mancha de tóner

l

 

Limpie el interior de la impresora. Consulte

Limpieza del Interior

.

l

 

Revise el tipo de papel y su calidad. Consulte

Papel Recomendado

.

l

 Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte 

Sustitución del Cartucho del Tóner

.

Defectos verticales
repetidos

Si aparecen marcas repetidas en la cara impresa de la página a intervalos regulares:

l

 El cartucho del tóner puede estar dañado. Si aparece una marca repetida en la página, imprima una hoja de limpieza 

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