Problemas con el fax, Problemas con las funciones de copia – Dell 1125 Mono Laser MFP Manual del usuario

Página 11

Advertising
background image

 

Problemas con el Fax

 

Problemas con las funciones de Copia

l

 Si está utilizando transparencias, pruebe con otro tipo de ellas. Debido a la composición de la transparencia, algunas 
omisiones de caracteres son normales.

l

 Puede ser que esté imprimiendo en la cara incorrecta del papel. Invierta la posición de la pila de papel en la bandeja.

l

 

Puede ser que el papel no cumpla con las especificaciones. Consulte

Papel Recomendado

.

Rayas horizontales.

Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:

l

 El cartucho de tóner puede no estar instalado apropiadamente. Quite el cartucho y reinsértelo.

l

 El cartucho del tóner puede estar defectuoso. Instale un nuevo cartucho de tóner. Consulte 

Sustitución del Cartucho del 

Tóner

.

l

 Si el problema persiste, la impresora puede requerir reparación. Contacte con un representante del servicio.

Torcimiento

Si el papel impreso está curvado o no puede alimentarse a la impresora:

l

 Invierta la posición de la pila de papel en la bandeja. Intente también girando el papel 180 grados en la bandeja.

l

 

Trate de imprimir hacia otra tapa trasera.

 

Condición

 

Soluciones sugeridas

La impresora no está trabajando, no hay nada en 
visualizador y los botones no funcionan.

l

 Desenchufe el cable de alimentación y enchúfelo de nuevo.

l

 Asegúrese de que hay alimentación en el receptáculo eléctrico.

No se oye el tono de marcado.

l

 Revise que la línea telefónica esté conectada adecuadamente. Consulte 

Cómo conectar 

las Líneas Telefónicas y de Fax

.

l

 Revise que el receptáculo telefónico de la pared esté trabajando conectando en él otro 
teléfono.

Los números almacenados en la memoria no se marcan 
correctamente.

Asegúrese de que los números estén almacenados correctamente en la memoria. Print a 
Directory list, referring to

Imprimir informes

.

No se alimenta el documento a la impresora.

l

 Asegúrese de que el documento no esté arrugado y de que lo esté colocando 
correctamente. Revise que el documento sea del tamaño adecuado, no demasiado 
grueso ni delgado.

l

 Asegúrese de que la tapa del ADF esté firmemente cerrada.

Los faxes no se reciben automáticamente.

l

 

El modo FAX debe estar seleccionado.

l

 Asegúrese de que haya papel en la bandeja de papel.

l

 Fíjese si en el visualizador se muestra Memoria Llena.

La impresora no envía.

l

 Asegúrese de que el documento esté cargado en el ADF o en el vidrio del escaneador.

l

 

En el visualizador debe verse Enviando.

l

 Compruebe si la máquina a la que usted le está enviando el fax puede recibirlo.

El fax entrante tiene espacios en blanco o la recepción es 
de pobre calidad.

l

 La máquina que le está enviando el fax puede estar defectuosa.

l

 Una línea telefónica ruidosa puede causar errores en la línea.

l

 

Revise su impresora haciendo una copia.

l

 El cartucho del tóner puede estar vacío. Sustituya el cartucho del tóner, refiriéndose a 

Sustitución del Cartucho del Tóner

.

Algunas de las palabras de un fax entrante están estiradas.

La máquina de fax que le está enviando el documento tiene un atasco temporal del 

documento.

Hay líneas en los documentos que usted envía.

Revise el vidrio de su escaneador para ver si tiene marcas y límpielo. Consulte 

Limpieza del

Escaneador

.

La impresora marca un número, pero falla la conexión con 
otra máquina de fax.

La otra máquina de fax puede estar apagada, sin papel o no puede responder a las llamadas 
entrantes. Hable con el operador de la otra máquina y pídale que resuelva el problema.

Los documentos no se almacenan en la memoria.

Puede que no haya memoria suficiente para almacenar el documento. Si el visualizador
muestra un mensaje Memoria Llena, elimine de la memoria los documentos que ya no necesite
y restablezca entonces el documento.

Aparecen áreas en blanco en la parte inferior de cada 
página o en otras páginas, con una pequeña tira de texto 
en la parte superior.

Puede ser que usted haya seleccionado una configuración de papel errónea en la opción de 
configuración del usuario. Consulte 

Configuración del Tipo de Papel

y

Configuración del Tamaño 

del Papel

.

 

Condición

 

Soluciones sugeridas

Advertising