Problemas con el vídeo y la pantalla, Si la pantalla aparece en blanco – Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) Manual del usuario

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Solución de problemas

141

P

A R A

C O M P R O B A R

Q U E

S E

T R A T A

D E

U N

P R O B L E M A

C O N

E L

R A T Ó N

,

E X A M I N E

L A

S U P E R F I C I E

T Á C T I L

1

Apague el equipo.

2

Desconecte el ratón.

3

Enciéndalo.

4

En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor,
seleccione un icono y ábralo.

Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el
ratón debe estar defectuoso.

C

O M P R U E B E

L O S

V A L O R E S

D E L

P R O G R A M A

D E

C O N F I G U R A C I Ó N

D E L

S I S T E M A

:

Verifique que el programa de configuración muestra el dispositivo correcto
para la opción de dispositivo señalador (el equipo reconoce automáticamente
un ratón USB sin tener que realizar ningún ajuste).

P

R U E B E

L A

C O N T R O L A D O R A

D E L

R A T Ó N

:

Para probar la controladora del ratón

(que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la
superficie táctil o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el
grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) en "Dell
Diagnostics" en la página 109.

R

E I N S T A L E

E L

C O N T R O L A D O R

D E L

R A T Ó N

T Á C T I L

:

Consulte "Reinstalación de

controladores y utilidades" en la página 144.

Problemas con el vídeo y la pantalla

Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 198 a medida que
realiza estas comprobaciones.

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información

del producto

.

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA:

Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite

el equipo, se recomienda conectar un monitor externo.

C

O M P R U E B E

L A

B A T E R Í A

:

Si utiliza una batería para la alimentación del equipo,

puede que se haya agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentación
eléctrica con el adaptador de CA y, a continuación, enciéndalo.

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