Dell Inspiron 1525 (Late 2007) - Manual (Página 52)

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Obtención de ayuda
únicamente pueden realizarse con el ordenador.
Asegúrese de tener a mano la documentación
del ordenador.
Lista de verificación de diagnósticos
Nombre: •
Fecha: •
Dirección: •
Teléfono: •
Etiqueta de servicio (código de barras en la •
parte posterior o inferior del equipo):
Código de servicio urgente:
•
Número de autorización para devolución •
de material (si le fue proporcionado por un
técnico de asistencia de Dell):
Sistema operativo y versión:
•
Dispositivos: •
Tarjetas de expansión: •
¿Está el equipo conectado a una red? Sí/No •
Red, versión y adaptador de red: •
Programas y versiones: •
Consulte la documentación del sistema operativo
para determinar el contenido de los archivos de
inicio del equipo. Si el ordenador está conectado
a una impresora, imprima todos los archivos.
Si no, anote el contenido de cada uno antes de
llamar a Dell.
M • ensaje de error, código de sonido o código
de diagnóstico:
Descripción del problema y procedimientos
•
de solución que ha realizado:
Cómo ponerse en contacto con Dell
Los clientes de EE.UU. deben llamar al
800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet
activa, puede encontrar información en la
factura de compra, el albarán o el catálogo
de productos de Dell.