Solución de problemas de una unidad óptica – Dell PowerEdge 800 Manual del usuario

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1.

Abra el programa de configuración del sistema y verifique que la controladora de disquete esté activada y que la unidad de disquete esté configurada 
correctamente. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en la Guía del usuario

.


 

2.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "

Uso de los diagnósticos de Server Administrator

" en la sección "Ejecución de los 

diagnósticos del sistema". 


 

3.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 


 

4.

Abra el sistema. Consulte "

Apertura del sistema

".


 

5.

Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disquete esté firmemente conectado a la unidad de disquete y a la placa base. Para identificar el 
conector de la placa base, consulte la

figura A

-3

.


 

6.

Asegúrese de que haya un cable de alimentación conectado firmemente a la unidad. 


 

7.

Cierre el sistema. Consulte "

Cierre del sistema

".


 

8.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste. 


 

9.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente. 

Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.

 

10.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 


 

11.

Abra el sistema. Consulte "

Apertura del sistema

".


 

12.

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte "

Extracción de una tarjeta de expansión

" en la sección "Instalación de los 

componentes del sistema".

 

13.

Cierre el sistema. Consulte "

Cierre del sistema

".


 

14.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste. 


 

15.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente. 

Si las pruebas se ejecutan correctamente, es posible que una tarjeta de expansión esté causando conflictos con la lógica de la unidad de disquete o 
que una tarjeta de expansión sea defectuosa. Continúe con el paso siguiente.

Si la prueba falla, consulte "

Obtención de ayuda

".

 

16.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 


 

17.

Abra el sistema. Consulte "

Apertura del sistema

".


 

18.

Reinstale una de las tarjetas de expansión extraídas en el 

paso 12

. Consulte "

Instalación de una tarjeta de expansión

" en la sección "Instalación de los 

componentes del sistema".

 

19.

Cierre el sistema. Consulte "

Cierre del sistema

".


 

20.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste. 


 

21.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente. 


 

22.

Repita del

paso 16

al

paso 21

 hasta que todas las tarjetas de expansión estén reinstaladas o hasta que una de ellas provoque que fallen las pruebas. 

Si el problema no se resuelve, consulte "

Obtención de ayuda

".

 Solución de problemas de una unidad óptica 

 

Problema

l

 

El sistema no puede leer datos de un CD.

l

 El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.

 

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