Dell PowerEdge 800 Manual del usuario
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Un mensaje del sistema indica un problema con el ratón.
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El ratón no funciona correctamente.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en "Ejecución de los diagnósticos del
sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2.
Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.
Si el ratón no está dañado, continúe en el
Si el ratón está dañado, continúe con el paso siguiente.
3.
Cambie el ratón defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, reemplace el ratón defectuoso.
4.
Si el ratón es USB, abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de
configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
5.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de las funciones básicas de E/S
Problema
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El mensaje de error indica un problema con el puerto serie.
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El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1.
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto serie esté activado y la redirección de consola esté desactivada. Consulte
"Uso del programa de configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
2.
Si el problema es exclusivo de una aplicación en particular, consulte la documentación de dicha aplicación para ver los requisitos de configuración de
puerto específicos del programa.
3.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en "Ejecución de los diagnósticos del
sistema".
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste, consulte el procedimiento adecuado en "Solución de problemas de un dispositivo de
E/S serie" o "Solución de problemas de una impresora paralelo".
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Problema
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El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1.
Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados al puerto serie.
2.
Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz.