Problemas con el escáner – Dell Inspiron 510m Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con el escáner
C
OMPRUEBE
QUE
EL
MÓDEM
SE
COMUNICA
CON
W
INDOWS
:
1
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2
Haga clic en Impresoras y otro hardware y en Opciones de teléfono y módem.
3
Haga clic en la ficha Módems.
4
Haga clic en el puerto COM para el módem.
5
Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnósticos y en Consultar módem para comprobar que el
módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DE
ALIMENTACIÓN
:
asegúrese de que el cable de
alimentación del escáner está debidamente conectado a una fuente de alimentación eléctrica en
funcionamiento y que el escáner está encendido.
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DEL
ESCÁNER
:
asegúrese de que el cable del escáner está
debidamente conectado al equipo y al escáner.
D
ESBLOQUEE
EL
ESCÁNER
:
asegúrese de que el escáner no está bloqueado si éste dispone de una
lengüeta o un botón de bloqueo.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DEL
ESCÁNER
:
consulte la documentación incluida con el
escáner para obtener instrucciones.