Problemas con el teclado externo, Caracteres inesperados – Dell Inspiron 510m Manual del usuario

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Uso del teclado y la superficie táctil

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Problemas con el teclado externo

NOTA:

cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su

funcionalidad.

Caracteres inesperados

C

OMPRUEBE

EL

CABLE

DEL

TECLADO

:

apague el equipo (consulte la página 32). Desconecte el

cable del teclado y examínelo para ver si está dañado. Para los cables PS/2, examine el conector del
cable para comprobar si hay patas dobladas o rotas. Vuelva a conectar el cable firmemente.

Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al
equipo.

C

OMPRUEBE

EL

TECLADO

EXTERNO

1

Apague el equipo, espere 1 minuto y vuelva a encenderlo.

2

Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado
parpadean durante la rutina de arranque.

3

En el escritorio de Windows

®

, haga clic en el botón Inicio, elija Programas, elija Accesorios y haga

clic en Bloc de notas.

4

Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.

Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.

P

ARA

COMPROBAR

QUE

SE

TRATA

DE

UN

PROBLEMA

CON

EL

TECLADO

EXTERNO

,

EXAMINE

EL

TECLADO

INTEGRADO

1

Apague el equipo.

2

Desconecte el teclado externo.

3

Encienda el equipo.

4

Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio, elija Programas, elija Accesorios y, a
continuación, haga clic en Bloc de notas.

5

Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.

Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado
externo defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte la página 112).

D

ESACTIVE

EL

TECLADO

NUMÉRICO

:

pulse <Bloq núm> para desactivar el teclado numérico si se

muestran números en lugar de letras. Compruebe que el indicador luminoso del bloqueo numérico
no esté encendido.

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