Dell Latitude CPi A - Manual (Página 9)

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Viajes con su ordenador: Guía del usuario del ordenador Dell
™
Latitude
™
CPi A-Series
Identificación de su ordenador | Preparación de su ordenador para un viaje | Sugerencias para cuando viaje
Identificación de su ordenador
Como medida contra robo, asigne una contraseña primaria y una contraseña de disco duro para prohibir el
acceso no autorizado al ordenador.
Anote su número de la etiqueta de servicio y guárdelo en un lugar seguro separado del ordenador o del
estuche. Si pierde o le roban el ordenador, utilice este número de etiqueta de servicio al informar a los
oficiales de policía y a Dell.
Utilizando un editor de textos (tal como la utilidad Notepad de Windows
®
) cree un archivo en su
directorio raíz con el nombre dueño. Teclee en este archivo información tal como su nombre, dirección
y número de teléfono. (Para obtener instrucciones sobre el empleo del editor de textos apropiado,
consulte la documentación incluida con su sistema operativo.)
Adhiera al ordenador su tarjeta de negocios u otra tarjeta con su nombre.
Llame a su compañía de tarjetas de crédito para preguntar si ofrece etiquetas de identificación
codificadas que permitan regresarle sus pertenencias sin el riesgo de revelar su nombre, dirección o
número de teléfono a un ladrón.
Utilice un dispositivo para hacer marcas permanentes o un esténcil para escribir su número de licencia
de conducir u otra marca única de identificación en el ordenador. Si se recupera un ordenador perdido
o robado, tal marca lo identifica como su propiedad.
Número de la etiqueta de servicio
El número de la etiqueta de servicio es un número de cinco dígitos en una etiqueta de código de barras en la
parte inferior del ordenador. El número es único y le permite al personal de asistencia técnica de Dell
identificar el ordenador y su configuración rápidamente si usted llama para obtener asistencia.
Si pierde o le roban el ordenador
Si pierde o si le roban su ordenador, realice los pasos siguientes:
1. Llame a una agencia de policía para reportar el ordenador perdido o robado.
Incluya el número de la etiqueta de servicio en su descripción del ordenador. Pida que se asigne
un número de caso y anótelo. Asimismo, escriba el nombre, la dirección y el número telefónico de
la agencia de policía. Si es posible, obtenga el nombre del oficial investigador.
Si usted sabe en dónde se perdió o se le robó el ordenador, llame a una agencia de policía en
esa área. Si no lo sabe, llame a una agencia de policía donde usted vive.
2. Si el ordenador pertenece a una compañía, notifique a la oficina de seguridad de la empresa.
3. Llame a la asistencia técnica para clientes de Dell para reportar el ordenador desaparecido.