Cuándo utilizar los diagnósticos dell, Antes de, Empezar las pruebas – Dell Latitude CPi A Manual del usuario

Página 132: Inicio de los diagnósticos dell

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en un archivo
Opciones para suspender temporalmente las pruebas cuando se llega a un límite ajustable de errores
Una opción de menú denominada About (Acerca de) que describe brevemente cada prueba y sus
parámetros
Mensajes de estado que le informan si los grupos de pruebas o las subpruebas se ejecutaron sin
problemas
Mensajes de error que aparecen si se detectan problemas

Cuándo utilizar los Diagnósticos Dell

Cuando un componente o dispositivo principal de su ordenador no funciona adecuadamente, es posible que
éste haya fallado. Si el microprocesador y los componentes de entrada/salida (E/S) del ordenador (la
pantalla, el teclado y la unidad de disquete) continúan funcionando, puede utilizar los Diagnósticos Dell. Si
tiene experiencia con ordenadores y sabe cuál(es) componente(s) debe probar, seleccione el(los) grupo(s)
de pruebas o la(s) subprueba(s) que sea(n) necesario(s). Si no está seguro de cómo diagnosticar un
problema, lea el resto de este capítulo.

Antes de empezar las pruebas

Realice los pasos siguientes para salvaguardar su copia maestra del disquete de Diagnósticos Dell:

1. Cree una copia de trabajo del disquete de Diagnósticos Dell en un disquete en blanco.

Consulte la documentación de su sistema operativo para obtener información sobre cómo duplicar
disquetes. Guarde el disquete original en un lugar seguro.

2. Si cuenta con una impresora, enciéndala y asegúrese de que esté en línea.
3. Confirme la información de configuración del sistema y active todas sus componentes y dispositivos,

tales como los puertos.

Para obtener instrucciones, consulte

Utilización del programa System Setup

.

4. Desactive todas las opciones de configuración del sistema relativas a la administración de potencia.

Para obtener instrucciones, consulte

Administración de potencia

.

5. Conecte un adaptador de CA al ordenador.

Aunque es posible ejecutar los Diagnósticos Dell en un ordenador que utilice alimentación por batería,
la conexión del ordenador a una fuente de alimentación de CA ayuda a asegurar que no se interrumpa
la alimentación durante las pruebas.

Inicio de los Diagnósticos Dell

Después de completar las instrucciones preliminares especificadas en la sección anterior, realice los pasos
siguientes para iniciar los diagnósticos.

NOTA: Para realizar el procedimiento siguiente, usted debe contar con un cable para unidad de
disquete. Si no cuenta con un cable para unidad de disquete, usted puede obtener uno por medio de

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