Sus programas de aplicación, su sistema operativo y su ordenador pueden identificar problemas y alertarle
sobre ellos. Cuando ocurre esto, es posible que aparezca un mensaje en la pantalla integrada de su
ordenador o en un monitor externo (si hay uno conectado), o puede emitirse un código de destello.

Si aparece un mensaje de error en la pantalla o en el monitor externo, tome nota del mensaje. Consulte la

Tabla 1

para obtener una explicación del mensaje así como sugerencias sobre cómo corregir cualquier

error. Los mensajes se enumeran alfabéticamente.

NOTA: Si el mensaje no aparece enumerado en la Tabla 1, consulte la documentación del programa
de aplicación que se estaba ejecutando en el momento en que apareció el mensaje y/o la
documentación del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción correctiva
recomendada.

Tabla 1. Mensajes de error del sistema

Mensaje

Causa

Acción

Auxiliary device
failure (Falla de
dispositivo
auxiliar)

La almohadilla táctil
integrada o el ratón PS/2
externo pueden estar
dañados.

Si usted está utilizando únicamente un ratón
externo, verifique las conexiones para determinar
si hay un cable suelto o mal conectado. Si persiste
el problema, active la opción Pointing Device
(Dispositivo apuntador). Si persiste el problema,
call Dell for technical Assistance. (Consulte

Obtención de ayuda

para obtener instrucciones.)

Bad command or
file name
(Comando o nombre
de archivo
inválido)

El comando que tecleó no
existe o no se encuentra en
la trayectoria que
especificó.

Asegúrese de haber tecleado correctamente el
comando, de haber colocado espacios en el lugar
adecuado y de haber utilizado el nombre de
trayectoria correcto.

Cache disabled
due to failure
(Memoria caché
desactivada
debido a una
falla)

La memoria caché primaria
interna del microprocesador
ha fallado.

Llame a Dell para solicitar asistencia técnica.
(Para obtener instrucciones, consulte

Obtención

de ayuda

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