Dell PowerEdge SC1420 Manual del usuario

Página 41

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Acción

 

 

1.

 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "

Uso de los diagnósticos de Server Administrator

" en "Ejecución de los diagnósticos del 

sistema".

2.

 Reincie el sistema y abra la utilidad de configuración RAID. Consulte la documentación de la tarjeta controladora RAID. 

3.

 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios estén instalados y configurados correctamente. Consulte el CD 

Dell OpenManage Server

Assistant for PowerEdge SC Products y la documentación de la tarjeta controladora RAID. 

4.

 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desenchufe el sistema de la toma eléctrica. 

5.

 

Abra el sistema. Consulte "

Apertura del sistema

".

6.

 Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disco duro esté debidamente conectado a la unidad y a la placa base o la tarjeta controladora 
RAID.

 

Para identificar los conectores de la placa base, consulte la

figura A

-3

.

 

Para identificar los conectores de la tarjeta controladora, consulte la documentación que se le entregó con la tarjeta controladora.

7.

 Si la unidad de disco duro es la unidad de arranque, asegúrese de que ésta se haya configurado y conectado correctamente. Consulte "

Configuración 

de la unidad de arranque

" en la sección "Instalación de unidades". 

8.

 Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente a la unidad. 

9.

 

Cierre el sistema. Consulte "

Cierre del sistema

".

10.

 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo. 

 

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente.

11.

 Formatee la unidad de disco duro y cree particiones. Consulte la documentación del sistema operativo. 

12.

 

Si es posible, restaure los archivos en la unidad.

 

Si el problema persiste, consulte "

Obtención de ayuda

".

 

Solución de problemas de una tarjeta controladora RAID

 

 

Problema

l

 

El mensaje de error indica un problema en la controladora RAID.

l

 

La controladora RAID funciona incorrectamente o no funciona.

 

Acción

 

1.

 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "

Uso de los diagnósticos de Server Administrator

" en "Ejecución de los diagnósticos del 

sistema".

2.

 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desenchufe el sistema de la toma eléctrica. 

PRECAUCIÓN: 

sólo técnicos de servicio preparados pueden abrir la cubierta del sistema y acceder a los componentes de su interior. Consulte la 

Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas 
del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

AVISO:

este procedimiento de solución de problemas puede destruir datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice copias 

de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

NOTA:

para solucionar los problemas de una tarjeta controladora RAID, consulte también la documentación del sistema operativo y de la controladora 

RAID.

PRECAUCIÓN: 

sólo técnicos de servicio preparados pueden abrir la cubierta del sistema y acceder a los componentes de su interior. Consulte la 

Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas 
del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

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