Solución de problemas de una unidad de cd – Dell PowerEdge SC1420 Manual del usuario

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1.

 Abra el programa de configuración del sistema y verifique que la unidad de disquete esté configurada correctamente. Consulte "Uso del programa de 
configuración del sistema" en la Guía del usuario

.

2.

 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "

Uso de los diagnósticos de Server Administrator

" en "Ejecución de los diagnósticos del 

sistema".

3.

 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de la toma eléctrica. 

4.

 

Abra el sistema. Consulte "

Apertura del sistema

".

5.

 Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disquete esté firmemente conectado a la unidad de disquete y la placa base. Consulte la 

figura A

-3

.

6.

 Asegúrese de que haya un cable de alimentación conectado correctamente a la unidad. 

7.

 

Cierre el sistema. Consulte "

Cierre del sistema

".

8.

 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo. 

9.

 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para ver si la unidad de disquete funciona correctamente. 

10.

 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de la toma eléctrica. 

11.

 

Abra el sistema. Consulte "

Apertura del sistema

".

12.

 Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema (excepto la tarjeta de vídeo). Consulte "

Extracción de una tarjeta de expansión

" en

la sección "Instalación de los componentes del sistema". 

13.

 

Cierre el sistema. Consulte "

Cierre del sistema

".

14.

 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo. 

15.

 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para ver si la unidad de disquete funciona correctamente. 

 

Si las pruebas se ejecutan correctamente, es posible que una tarjeta de expansión esté causando conflictos con la lógica de la unidad de disquete o 
que una tarjeta de expansión esté defectuosa. Continúe con el siguiente paso.

 

Si la prueba falla, consulte "

Obtención de ayuda

".

16.

 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de la toma eléctrica. 

17.

 

Abra el sistema. Consulte "

Apertura del sistema

".

18.

 Reinstale una de las tarjetas de expansión que ha extraído en el 

paso 12

. Consulte "

Instalación de una tarjeta de expansión

" en la sección 

"Instalación de los componentes del sistema". 

19.

 

Cierre el sistema. Consulte "

Cierre del sistema

".

20.

 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo. 

21.

 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para ver si la unidad de disquete funciona correctamente. 

22.

 

Repita del

paso 16

al

paso 22

 hasta que todas las tarjetas de expansión se hayan vuelto a instalar o una de éstas provoque que fallen las pruebas. 

 

Si el problema no se resuelve, consulte "

Obtención de ayuda

".

 

Solución de problemas de una unidad de CD

 

Problema

l

 

El sistema no puede leer datos de una unidad de CD.

l

 

El indicador de la unidad de CD no parpadea durante el inicio.

 

Acción

 

1.

 

Intente usar otro CD que sepa que funciona correctamente.

2.

 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la controladora IDE de la unidad esté activada. Consulte "Uso del programa de 
configuración del sistema" en la Guía del usuario

.

3.

 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "

Uso de los diagnósticos de Server Administrator

" en "Ejecución de los diagnósticos del 

sistema".

PRECAUCIÓN: 

sólo técnicos de servicio preparados pueden abrir la cubierta del sistema y acceder a los componentes de su interior. Consulte la 

Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas 
del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

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