Dell DX6000G Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Solución de problemas de una controladora SAS
o RAID SAS

NOTA:

cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora

SAS o RAID SAS, consulte también la documentación del sistema operativo y de la
controladora.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Ver “Uso de los diagnósticos en línea” en la página 173.

2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS o RAID SAS esté habilitada.
Ver “Acceso al programa Configuración del sistema” en la página 62.

3 Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir

el programa de la utilidad de configuración:

<Ctrl><C> para una controladora SAS

<Ctrl><R> para una controladora RAID SAS

Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.

4 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y

reinicie el sistema.

5 Extraiga el bisel anterior, si está instalado.

Ver “Extracción del bisel anterior” en la página 91.

PRECAUCIÓN:

muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de

servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución
de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya
autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

6 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

7 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 92.
8 Si dispone de una controladora RAID SAS, asegúrese de que los siguientes

componentes de RAID estén instalados y conectados correctamente:

Módulo de memoria

Batería

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