Dell DX6000G Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

1 Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada. Ver “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 173.

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas
que se muestran en el programa de diagnóstico.

2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de

la fuente de energía. Presione el botón de encendido con el sistema
desconectado y, a continuación, vuelva a conectar el sistema.

3 Encienda el sistema y los periféricos conectados y observe los mensajes que

aparecen en la pantalla.

Ver paso 12 si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un
módulo de memoria específico.

4 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Ver “Pantalla Memory Settings
(Configuración de memoria)” en la página 66. Efectúe cambios en la
configuración de la memoria, si es necesario.

Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero
la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 12.

5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

6 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 92.
7 Compruebe los bancos de memoria y asegúrese de que estén ocupados

correctamente. Ver “Pautas generales para la instalación de módulos de
memoria” en la página 125.

8 Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes.

Ver “Instalación de módulos de memoria” en la página 129.

9 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 93.

10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

11 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Ver “Pantalla Memory Settings
(Configuración de memoria)” en la página 66.

12 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

fuente de energía.

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