Dell DX6000G - Manual (Página 166)

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Solución de problemas del sistema
6 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
7 Repita el paso 2 y el paso 3.
8 Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.
9 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 93.
10 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
Solución de problemas de una unidad óptica
PRECAUCIÓN:
muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de
servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución
de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya
autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
1 Extraiga el bisel anterior, si está instalado.
Ver “Extracción del bisel anterior” en la página 91.
2 Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
3 Abra el programa de Configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora de la unidad esté habilitada.
Ver “Acceso al programa Configuración del sistema” en la página 62.
4 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Ver “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 173.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 92.
7 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la
unidad óptica y a la controladora.
8 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
9 Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 93.
10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema no se resuelve, ver “Obtención de ayuda” en la página 183.