Dell PowerEdge VRTX - Manual (Página 11)

Controller) se proporciona información sobre el error y mensajes de sucesos generados por el
firmware u otros agentes que supervisan componentes del sistema. Este documento está disponible
en dell.com/esmmanuals.
• La Ayuda en línea de la CMC proporciona información e instrucciones para la página actual que se
muestra en la interfaz web de la CMC. Para acceder a la Ayuda en línea, haga clic en Help (Ayuda) en
la interfaz web de la CMC.
• En la Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User’s Guide (Guía del usuario de la Integrated
Dell Remote Access Controller [iDRAC]) se proporciona información sobre la instalación, la
configuración y el mantenimiento de la iDRAC en sistemas administrados. Este documento está
disponible en línea en dell.com/esmmanuals.
• En la documentación de la aplicación de administración de sistemas Dell se proporciona información
sobre cómo instalar y utilizar el software de administración de sistemas.
• Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en este documento, consulte
Glossary (Glosario) en dell.com/support/manuals.
• En el soporte suministrado con el sistema se incluye documentación y herramientas para configurar y
administrar el sistema, incluidas las relacionadas con el sistema operativo, el software de
administración del sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema adquiridos
con él.
NOTA: Compruebe siempre si hay actualizaciones en dell.com/support/manuals y, si las hay, léalas
antes de proceder a la instalación. A menudo sustituyen a la información contenida en otros
documentos.
Locating your system service tag
Your system is identified by a unique Express Service Code and Service Tag number. The Express Service
Code and Service Tag are found on the front of the system by pulling out the information tag.
Alternatively, the information may be on a sticker on the chassis of the system. This information is used
by Dell to route support calls to the appropriate personnel.
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene
una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra,
en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. La disponibilidad varía
según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su
área.
Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar asuntos relacionados con las ventas, la asistencia
técnica o el servicio al cliente:
1. Vaya a dell.com/support.
2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina superior izquierda de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Enter your Service Tag (Introducir
etiqueta de servicio) .
b. Haga clic en Submit (Enviar).
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4. Para obtener asistencia general:
a. Seleccione la categoría del producto.
b. Seleccione el segmento del producto.
c. Seleccione el producto.
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