Dell Inspiron 15R (N5110, Early 2011) - Manual (Página 80)

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Cómo obtener ayuda
Direcciones de correo electrónico
de los departamentos de
marketing y ventas de Dell
• [email protected] (únicamente para
países asiáticos y del Pacífico)
• [email protected] (únicamente
para Canadá)
Protocolo de transferencia de
archivos (FTP) anónimo
• ftp.dell.com
Inicie sesión como usuario: anonymous y
utilice su dirección de correo electrónico
como contraseña.
Servicio automatizado
para averiguar el estado
de un pedido
Para comprobar el estado de un pedido de
cualquier producto Dell que haya solicitado,
puede dirigirse a support.dell.com, o llamar
al servicio automatizado de comprobación
del estado de los pedidos. Un contestador
automático le pedirá los datos necesarios para
buscar el pedido e informarle sobre su estado.
Si tiene algún problema con un pedido
(por ejemplo, falta algún componente, hay
componentes equivocados o la factura es
incorrecta), póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de Dell.
Tenga a mano la factura o el albarán cuando
haga la llamada.
Para obtener el número de teléfono para
llamar a su región, consulte el apartado
“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 83.